Processing

Please wait...

PATENTSCOPE will be unavailable a few hours for maintenance reason on Tuesday 25.01.2022 at 9:00 AM CET
Settings

Settings

Goto Application

1. WO2022000140 - EPIDEMIC SCREENING METHOD AND APPARATUS COMBINING RPA WITH AI

Publication Number WO/2022/000140
Publication Date 06.01.2022
International Application No. PCT/CN2020/098590
International Filing Date 28.06.2020
IPC
G16H 50/80 2018.1
GPHYSICS
16INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY SPECIALLY ADAPTED FOR SPECIFIC APPLICATION FIELDS
HHEALTHCARE INFORMATICS, i.e. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY SPECIALLY ADAPTED FOR THE HANDLING OR PROCESSING OF MEDICAL OR HEALTHCARE DATA
50ICT specially adapted for medical diagnosis, medical simulation or medical data mining; ICT specially adapted for detecting, monitoring or modelling epidemics or pandemics
80for detecting, monitoring or modelling epidemics or pandemics, e.g. flu
Applicants
  • 北京来也网络科技有限公司 BEIJING LAIYE NETWORK TECHNOLOGY CO., LTD. [CN]/[CN]
  • 北京奔影网络科技有限公司 BEIJING BENYING NETWORK TECHNOLOGY CO., LTD. [CN]/[CN]
Inventors
  • 汪冠春 WANG, Guanchun
  • 胡一川 HU, Yichuan
  • 李玮 LI, Wei
  • 褚瑞 CHU, Carlton
  • 荣文杰 RONG, Wenjie
  • 徐旭 XU, Xu
Agents
  • 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) TSINGYIHUA INTELLECTUAL PROPERTY LLC
Priority Data
Publication Language Chinese (zh)
Filing Language Chinese (ZH)
Designated States
Title
(EN) EPIDEMIC SCREENING METHOD AND APPARATUS COMBINING RPA WITH AI
(FR) MÉTHODE DE DÉPISTAGE ÉPIDÉMIQUE ET APPAREIL COMBINANT RPA AVEC AI
(ZH) 结合RPA和AI的疫情排查方法和装置
Abstract
(EN) An epidemic screening method and apparatus combining RPA with AI, relating to the technical field of artificial intelligence. The specifically disclosed technical solution comprises: an RPA system acquiring a communication catalog of people to be screened, and generating an epidemic screening table; the RPA system successively dialing said people according to the communication catalog and by means of an outbound call system, and performing voice broadcasting on synthetic speech of epidemic screening questions; the RPA system acquiring reply speech of said people in response to the synthetic speech of the epidemic screening questions; the RPA system performing recognition on the reply speech to generate candidate recognition results, performing dialect optimization on the candidate results, and then automatically filling target recognition results into items to be filled, which correspond to the epidemic screening questions, in the epidemic screening table; and the RPA system performing epidemic screening according to the epidemic screening table. Thus, epidemic screening is realized on the basis of RPA and outbound call technology, screening efficiency is improved, and screening costs and risks are reduced; and dialect optimization is performed on the reply speech of people to be screened, thereby ensuring the reliability of screening results.
(FR) La présente invention concerne une méthode et un appareil de dépistage épidémique combinant RPA et AI, se rapportant au domaine technique de l'intelligence artificielle. La solution technique décrite spécifiquement comprend : un système RPA acquiert un catalogue de communication de personnes à dépister, et génère un tableau de dépistage épidémique ; le système RPA contacte successivement lesdites personnes selon le catalogue de communication et au moyen d'un système d'appel sortant, et effectue une diffusion vocale par parole synthétique de questions de dépistage épidémique ; le système RPA acquiert la réponse desdites personnes en réponse à l'énonciation par parole synthétique des questions de dépistage épidémique ; le système RPA effectue une reconnaissance sur les réponses pour générer des résultats de reconnaissance candidats, effectue une optimisation dialectale des résultats candidats, puis remplit automatiquement les résultats de reconnaissance cibles dans les éléments à remplir, qui correspondent aux questions de dépistage épidémique, dans le tableau de dépistage épidémique ; et le système RPA effectue le dépistage épidémique en fonction du tableau de dépistage épidémique. Ainsi, un dépistage épidémique est réalisé sur la base de RPA et d'une technologie d'appel sortant, l'efficacité de dépistage est améliorée, et les coûts et les risques de dépistage sont réduits ; et une optimisation dialectale est effectuée sur les réponses des personnes à dépister, ce qui permet d'assurer la fiabilité des résultats de dépistage.
(ZH) 一种结合RPA和AI的疫情排查方法和装置,涉及人工智能技术领域,具体公开的技术方案为:RPA系统获取待排查人的通信目录,并生成疫情排查表;RPA系统通过外呼系统按照通信目录依次拨打待排查人的电话,并语音播报疫情排查问题合成语音;RPA系统获取待排查人针对疫情排查问题合成语音的回复语音;RPA系统对回复语音进行识别以生成候选识别结果,对候选结果进行方言优化后将目标识别结果自动填入疫情排查表中与疫情排查问题所对应的待填项;以及RPA系统根据疫情排查表进行疫情排查。由此,基于RPA和外呼技术实现疫情排查,提高排查效率,降低排查成本和风险,且对待排查人的回复语音进行了方言优化,保证了排查结果的可靠性。
Latest bibliographic data on file with the International Bureau