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1. WO2021062353 - PLATFORM FOR SOLICITING, PROCESSING AND MANAGING COMMERCIAL ACTIVITY ACROSS A PLURALITY OF DISPARATE COMMERCIAL SYSTEMS

Publication Number WO/2021/062353
Publication Date 01.04.2021
International Application No. PCT/US2020/053044
International Filing Date 28.09.2020
IPC
G06F 17/27 2006.01
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
17Digital computing or data processing equipment or methods, specially adapted for specific functions
20Handling natural language data
27Automatic analysis, e.g. parsing, orthograph correction
Applicants
  • VOXIE VENTURES LLC [US]/[US]
Inventors
  • CONSTANTIN, Ionut Bogdan
  • AVADY, Mikhail
Agents
  • ELIEZER, Yuri L.
Priority Data
62/906,25426.09.2019US
Publication Language English (EN)
Filing Language English (EN)
Designated States
Title
(EN) PLATFORM FOR SOLICITING, PROCESSING AND MANAGING COMMERCIAL ACTIVITY ACROSS A PLURALITY OF DISPARATE COMMERCIAL SYSTEMS
(FR) PLATEFORME POUR SOLLICITER, TRAITER ET GÉRER UNE ACTIVITÉ COMMERCIALE À TRAVERS UNE PLURALITÉ DE SYSTÈMES COMMERCIAUX DISPARATES
Abstract
(EN)
The present disclosure provides a platform for soliciting, processing and managing commercial activity across a plurality of disparate commercial systems. The platform may be configured to engage consumers via electronic form of communication, such as, but not limited to, text, SMS, MMS, and email, by engaging the consumer in a bi-directional conversation between the consumer and a computerized agent associated with the platform. The computerized agent may act, in a way, as the consumers commercial agent, suggesting and fulfilling orders from a plurality of disparate commercial platforms on behalf of the consumer through the use of conversational dialog.
(FR)
La présente invention concerne une plateforme destinée à solliciter, traiter et gérer une activité commerciale à travers une pluralité de systèmes commerciaux disparates. La plateforme peut être configurée pour faire participer des consommateurs par le biais d'une forme électronique de communication telle que, mais de manière non exhaustive, le texte, le SMS, le MMS et le courrier électronique, en faisant participer le consommateur à une conversation bidirectionnelle entre le consommateur et un agent informatisé associé à la plateforme. L'agent informatisé peut agir, d'une certaine manière, comme un agent commercial des consommateurs, en suggérant et en accomplissant des ordres provenant d'une pluralité de plateformes commerciales disparates pour le compte du consommateur au travers de l'utilisation d'un dialogue conversationnel.
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