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1. WO2021003396 - SYSTEM AND METHOD FOR ASSESSING REAL-TIME CONSUMER TRANSACTIONAL FEEDBACK

Publication Number WO/2021/003396
Publication Date 07.01.2021
International Application No. PCT/US2020/040707
International Filing Date 02.07.2020
IPC
G06Q 30/02 2012.01
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
30Commerce, e.g. shopping or e-commerce
02Marketing, e.g. market research and analysis, surveying, promotions, advertising, buyer profiling, customer management or rewards; Price estimation or determination
Applicants
  • MBP INSIGHTS, INC. [US]/[SG]
Inventors
  • SIMON, James, J.
Agents
  • MASON, Stephen, A.
  • HARDER, Jonathan H.
Priority Data
62/870,55803.07.2019US
Publication Language English (EN)
Filing Language English (EN)
Designated States
Title
(EN) SYSTEM AND METHOD FOR ASSESSING REAL-TIME CONSUMER TRANSACTIONAL FEEDBACK
(FR) SYSTÈME ET PROCÉDÉ D'ÉVALUATION DE RETOUR D'INFORMATION TRANSACTIONNEL DE CONSOMMATEURS EN TEMPS RÉEL
Abstract
(EN)
Systems, methods, and storage media for operating a consumer feedback incentive system are disclosed. Exemplary implementations may: transmit one or more incentive offers to one or more computing devices associated with one or more consumers; receive real-time survey feedback data from the one or more computing devices associated with the one or more consumers; and provide a merchant analytics platform to a merchant associated with the one or more incentive offers, the merchant analytics platform including a user interface having a plurality of analytics display sections, the plurality of analytics display sections configured to display one or more representations associated with the real-time survey feedback.
(FR)
L'invention concerne des systèmes, des procédés et des supports de stockage pour exploiter un système d'incitation au retour d'information de consommateurs. Des exemples de modes de réalisation peuvent : transmettre une ou plusieurs offres incitatives à un ou plusieurs dispositifs informatiques associés à un ou plusieurs consommateurs ; recevoir des données de retour d'information d'enquête en temps réel en provenance du ou des dispositifs informatiques associés au ou aux consommateurs ; et fournir une plateforme d'analyse de commerçant à un commerçant associé à la ou aux offres incitatives, la plateforme d'analyse de commerçant comprenant une interface utilisateur ayant une pluralité de sections d'affichage d'analyse, la pluralité de sections d'affichage d'analyse étant configurées pour afficher une ou plusieurs représentations associées au retour d'information d'enquête en temps réel.
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