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1. WO2020114368 - MAN-MACHINE INTERACTION SYSTEM AND MULTI-TASK PROCESSING METHOD IN MAN-MACHINE INTERACTION SYSTEM

Publication Number WO/2020/114368
Publication Date 11.06.2020
International Application No. PCT/CN2019/122544
International Filing Date 03.12.2019
IPC
G06F 9/451 2018.01
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
9Arrangements for program control, e.g. control units
06using stored programs, i.e. using an internal store of processing equipment to receive or retain programs
44Arrangements for executing specific programs
451Execution arrangements for user interfaces
Applicants
  • 华为技术有限公司 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. [CN]/[CN]
Inventors
  • 李英涛 LI, Yingtao
  • 蒋欣 JIANG, Xin
  • 陈晓 CHEN, Xiao
  • 张宝峰 ZHANG, Baofeng
  • 钱莉 QIAN, Li
Priority Data
201811489837.106.12.2018CN
Publication Language Chinese (ZH)
Filing Language Chinese (ZH)
Designated States
Title
(EN) MAN-MACHINE INTERACTION SYSTEM AND MULTI-TASK PROCESSING METHOD IN MAN-MACHINE INTERACTION SYSTEM
(FR) SYSTÈME D'INTERACTION HOMME-MACHINE ET PROCÉDÉ DE TRAITEMENT MULTITÂCHE DANS UN SYSTÈME D'INTERACTION HOMME-MACHINE
(ZH) 一种人机交互系统及人机交互系统中多任务处理方法
Abstract
(EN)
The present invention relates to the field of man-machine interaction in artificial intelligence. Provided is a multi-task processing method. The method comprises the steps of: determining a first task according to request information input by a user; acquiring corresponding key information of the first task and executing the first task, wherein the key information comprises one or more slots and the values of the slots; storing task state information of the first task, wherein the task state information comprises the key information; and according to the task state information of the first task, predicting and initiating a second task. In the method provided in the embodiments of the present invention, state information of various tasks can be shared and used, and a man-machine interaction system can predict the next task according to stored task state information and actively initiate the predicted task, thereby improving the intelligent performance and efficiency of the man-machine interaction system processing a plurality of tasks.
(FR)
La présente invention se rapporte au domaine de l'interaction homme-machine en intelligence artificielle. L'invention concerne un procédé de traitement multitâche. Le procédé comporte les étapes consistant à: déterminer une première tâche selon des informations de demande introduites par un utilisateur; acquérir des informations-clés correspondantes de la première tâche et exécuter la première tâche, les informations-clés comportant un ou plusieurs créneaux et les valeurs des créneaux; stocker des informations d'état de tâche de la première tâche, les informations d'état de tâche comportant les informations-clés; et d'après les informations d'état de tâche de la première tâche, prédire et lancer une seconde tâche. Dans le procédé selon les modes de réalisation de la présente invention, des informations d'état de diverses tâches peuvent être partagées et utilisées, et un système d'interaction homme-machine peut prédire la tâche suivante d'après des informations d'état de tâche stockées et lancer activement la tâche prédite, améliorant ainsi les performances intelligentes et le rendement du système d'interaction homme-machine traitant une pluralité de tâches.
(ZH)
本发明涉及人工智能中的人机交互领域。本发明实施例提供一种多任务处理方法,该方法包括步骤:根据用户输入的请求信息确定第一任务;获取所述第一任务相应的关键信息并执行所述第一任务,所述关键信息包括一个或多个槽位及所述槽位的值;存储所述第一任务的任务状态信息,所述任务状态信息包括所述关键信息;以及根据所述第一任务的任务状态信息,预测并发起第二任务。在本发明实施例提供的方法中,各任务的状态信息能够共享并得到利用,人机交互系统可以根据存储的任务状态信息预测下一个任务,并主动发起预测出的任务,提高了人机交互系统处理多任务的智能性和效率。
Also published as
Latest bibliographic data on file with the International Bureau