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1. WO2020008580 - DIRECT CALL SUPPORT DEVICE

Publication Number WO/2020/008580
Publication Date 09.01.2020
International Application No. PCT/JP2018/025423
International Filing Date 04.07.2018
IPC
B PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
66
HOISTING; LIFTING; HAULING
B
ELEVATORS; ESCALATORS OR MOVING WALKWAYS
3
Applications of devices for indicating or signalling operating conditions of elevators
G PHYSICS
08
SIGNALLING
B
SIGNALLING OR CALLING SYSTEMS; ORDER TELEGRAPHS; ALARM SYSTEMS
25
Alarm systems in which the location of the alarm condition is signalled to a central station, e.g. fire or police telegraphic systems
01
characterised by the transmission medium
10
using wireless transmission systems
H ELECTRICITY
04
ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
M
TELEPHONIC COMMUNICATION
1
Substation equipment, e.g. for use by subscribers
60
including speech amplifiers
H ELECTRICITY
04
ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
M
TELEPHONIC COMMUNICATION
9
Arrangements for interconnection not involving centralised switching
B66B 3/00 (2006.01)
G08B 25/10 (2006.01)
H04M 1/60 (2006.01)
H04M 9/00 (2006.01)
CPC
B66B 3/00
G08B 25/10
H04M 1/60
H04M 9/00
Applicants
  • ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社 JAPAN ELEVATOR SERVICE HOLDINGS CO., LTD. [JP/JP]; 東京都中央区日本橋1丁目3番13号 1-3-13, Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo 1030027, JP
Inventors
  • 関根 忍 SEKINE, Shinobu; JP
  • 岩崎 和隆 IWASAKI, Kazutaka; JP
Agents
  • 酒井 昭徳 SAKAI, Akinori; JP
Priority Data
Publication Language Japanese (JA)
Filing Language Japanese (JA)
Designated States
Title
(EN) DIRECT CALL SUPPORT DEVICE
(FR) DISPOSITIF DE SUPPORT D'APPEL DIRECT
(JA) 直接通話支援装置
Abstract
(EN)
A direct call support device 100 configured so as to: call a voice communications terminal device 210 having the highest priority among a plurality of voice communications terminal devices 210 having an order of call priority set thereto, calling same if a press button switch 12 has been pressed on an in-car terminal device 110 that can be retrofitted inside an elevator car; and, if the call is not connected, transfer the call to the voice communications terminal device 210 having the next highest call priority after the voice communications terminal device 210 being called, among the plurality of voice communications terminal devices 210. As a result, direct communication between a person inside the elevator car and an operator at a maintenance management company can be achieved easily and inexpensively.
(FR)
L'invention concerne un dispositif de support d'appel direct 100 conçu de façon à : appeler un dispositif terminal de communication vocale 210 ayant la priorité la plus élevée parmi une pluralité de dispositifs terminaux de communication vocale 210 ayant un ordre de priorité d'appel réglé sur celui-ci, l'appel de celui-ci si un interrupteur à bouton-poussoir 12 a été pressé sur un dispositif terminal embarqué 110 qui peut être installé ultérieurement à l'intérieur d'une cabine d'ascenseur ; et, si l'appel n'est pas connecté, transférer l'appel au dispositif terminal de communication vocale 210 ayant la priorité d'appel la plus élevée suivante après que le dispositif terminal de communication vocale 210 a été appelé, parmi la pluralité de dispositifs terminal de communication vocale 210. Par conséquent, une communication directe entre une personne à l'intérieur de la cabine d'ascenseur et un opérateur au niveau d'une entreprise de gestion de maintenance peut être obtenue facilement et de manière peu coûteuse.
(JA)
カゴ内に後付け可能なカゴ内端末装置110の押ボタンスイッチ112が操作された場合に、呼出の優先順位が設定された複数の音声通信端末装置210のうち、最高位の優先順位が設定された音声通信端末装置210に対する発呼をおこない、当該発呼による通話が確立されなかった場合、複数の音声通信端末装置210のうち、当該発呼の対象とする音声通信端末装置210のつぎに優先順位の高い音声通信端末装置210に当該発呼を転送するようにした直接通話支援装置100を構成した。これにより、カゴ内の利用者と保守管理会社のオペレーターとの直話を容易かつ安価に実現することができる。
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