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1. WO2020007027 - ONLINE QUESTION-ANSWER METHOD, APPARATUS, COMPUTER EQUIPMENT AND STORAGE MEDIUM

Publication Number WO/2020/007027
Publication Date 09.01.2020
International Application No. PCT/CN2019/071524
International Filing Date 14.01.2019
IPC
[IPC code unknown for G16H 50/20]
G16H 50/20 (2018.01)
CPC
G06F 40/247
G06F 40/289
G16H 50/20
Applicants
  • 平安科技(深圳)有限公司 PING AN TECHNOLOGY (SHENZHEN) CO., LTD. [CN/CN]; 中国广东省深圳市 福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼 23F, Ping'an Financial Center, No. 5033 Yitian Road Fu'an Community Of Futian Street, Futian District Shenzhen, Guangdong 518033, CN
Inventors
  • 朱姬渊 ZHU, Jiyuan; CN
  • 孙行智 SUN, Xingzhi; CN
Agents
  • 广州华进联合专利商标代理有限公司 ADVANCE CHINA IP LAW OFFICE; 中国广东省广州市 天河区珠江东路6号4501房(部位:自编01-03和08-12单元)(仅限办公用途) Room 4501, No. 6 Zhujiang East Road, Tianhe District Guangzhou, Guangdong 510623, CN
Priority Data
201810724612.304.07.2018CN
Publication Language Chinese (ZH)
Filing Language Chinese (ZH)
Designated States
Title
(EN) ONLINE QUESTION-ANSWER METHOD, APPARATUS, COMPUTER EQUIPMENT AND STORAGE MEDIUM
(FR) PROCÉDÉ DE QUESTION-RÉPONSE EN LIGNE, APPAREIL, ÉQUIPEMENT INFORMATIQUE ET SUPPORT D'INFORMATIONS
(ZH) 线上问答方法、装置、计算机设备和存储介质
Abstract
(EN)
An online question-answer method, comprising: receiving text that is obtained by a terminal and inputted by a user, and cleaning the text; performing word segmentation processing on the cleaned text to obtain segmented words; identifying a current scenario obtained by the terminal and loading transferred meaning lexicon that corresponds to the current scenario; deriving ontology words of different dimensions from the segmented words by means of the transferred meaning lexicon; and searching for an answer that corresponds to the ontology words and outputting said answer.
(FR)
La présente invention concerne un procédé de question-réponse en ligne comprenant les étapes suivantes : recevoir un texte obtenu par un terminal et entré par un utilisateur, et nettoyer le texte ; effectuer un traitement de segmentation de mots sur le texte nettoyé pour obtenir des mots segmentés ; identifier un scénario actuel obtenu par le terminal et charger un lexique de signification transféré qui correspond au scénario actuel ; déduire des mots d'ontologie de différentes dimensions à partir des mots segmentés au moyen du lexique de signification transféré ; et chercher une réponse qui correspond aux mots d'ontologie et délivrer de ladite réponse.
(ZH)
一种线上问答方法,包括:接收终端获取的用户输入的文本,并对所述文本进行清洗;对清洗后的文本进行分词处理得到分词;识别终端获取的当前场景,并加载与所述当前场景对应的转义词库;通过所述转义词库对所述分词进行推导得到不同维度的本体词;查找与所述本体词对应的答案,并输出所述答案。
Latest bibliographic data on file with the International Bureau