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1. (WO2019061614) LOAN PRODUCT MATCHING METHOD, APPARATUS AND COMPUTER-READABLE STORAGE MEDIUM
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Pub. No.: WO/2019/061614 International Application No.: PCT/CN2017/107425
Publication Date: 04.04.2019 International Filing Date: 24.10.2017
IPC:
G06Q 40/02 (2012.01)
G PHYSICS
06
COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
Q
DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
40
Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
02
Banking, e.g. interest calculation, credit approval, mortgages, home banking or on-line banking
Applicants:
平安科技(深圳)有限公司 PING AN TECHNOLOGY(SHENZHEN)CO., LTD. [CN/CN]; 中国广东省深圳市 福田区八卦岭八卦三路平安大厦 Ping An Building, No.3 Bagua Road, Bagualing, Futian District Shenzhen, Guangdong 518000, CN
Inventors:
夏杰 XIA, Jie; CN
Agent:
深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 CENFO INTELLECTUAL PROPERTY AGENCY; 中国广东省深圳市南山区粤海街道高新技术产业园北区松坪山路3号奥特讯电力大厦201 201, Auto Electric Power Building, North Zone, High-Tech Industrial Park No.3 Songping Mountain Road, Yuehai Street, Nanshan District Shenzhen, Guangdong 518057, CN
Priority Data:
201710913781.729.09.2017CN
Title (EN) LOAN PRODUCT MATCHING METHOD, APPARATUS AND COMPUTER-READABLE STORAGE MEDIUM
(FR) PROCÉDÉ DE MISE EN CORRESPONDANCE DE PRODUITS DE PRÊT, APPAREIL ET SUPPORT D'INFORMATIONS LISIBLE PAR ORDINATEUR
(ZH) 贷款产品匹配方法、装置及计算机可读存储介质
Abstract:
(EN) Disclosed in the present application are a loan product matching method, an apparatus and a computer-readable storage medium, the loan product matching method comprising: acquiring basic information and behavioral information of a loan application-end client, and constructing the basic information and behavioral information into a current portrait of the client; acquiring product attributes of all loan products in a pre-determined product library; making a loan product in the product library having a product attribute matching the current portrait of the client into a loan product matching the client. The present solution performs loan product matching according to a current client portrait characterizing current exclusive features of the client and product characteristics characterizing loan product application conditions, and because the client portrait can fully express client requirements and application conditions of the client, prevents subjective and incomplete matching by customer service personnel, increasing matching accuracy.
(FR) La présente invention concerne un procédé de mise en correspondance de produits de prêt, ainsi qu'un appareil et un support d'informations lisible par ordinateur, le procédé de mise en correspondance de produits de prêt consistant : à acquérir des informations de base et des informations de comportement d'un client d'extrémité d'application de prêt, et à construire un portrait actuel du client sur la base des informations de base et des informations de comportement; à acquérir des attributs de produit de tous les produits de prêt présents dans une bibliothèque de produits prédéfinie; et à considérer un produit de prêt présent dans la bibliothèque de produits ayant un attribut de produit correspondant au portrait actuel du client comme un produit de prêt correspondant au client. La présente solution réalise une mise en correspondance de produits de prêt en fonction d'un portrait actuel de client caractérisant des caractéristiques exclusives actuelles du client et de caractéristiques de produit caractérisant des conditions d'application de produits de prêt, et étant donné que le portrait de client peut pleinement exprimer les exigences de client et les conditions d'application du client, la solution empêche une mise en correspondance subjective et incomplète par le personnel du service clients, augmentant la précision de mise en correspondance.
(ZH) 本申请公开一种贷款产品匹配方法、装置及计算机可读存储介质,所述贷款产品匹配方法包括:获取贷款申请端客户的基本信息和行为信息,并将所述基本信息和行为信息构建为客户当前画像;获取预设产品库中所有贷款产品的产品属性;将预设产品库中产品属性与客户当前画像匹配的贷款产品,作为客户的匹配贷款产品。本方案根据表征客户当前专属特性的客户当前画像和表征贷款产品申请条件的产品属性,进行贷款产品的匹配,因客户画像可全面的表示客户的需求和客户具备的申请条件,避免客服人员人工匹配的主观性和不全面性,提高了匹配的准确性。
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African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Publication Language: Chinese (ZH)
Filing Language: Chinese (ZH)