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1. (WO2019029627) WEBPAGE ABNORMALITY MONITORING METHOD, DEVICE AND SYSTEM, COMPUTING DEVICE AND STORAGE MEDIUM
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Pub. No.: WO/2019/029627 International Application No.: PCT/CN2018/099642
Publication Date: 14.02.2019 International Filing Date: 09.08.2018
IPC:
G06F 11/07 (2006.01)
G PHYSICS
06
COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
F
ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
11
Error detection; Error correction; Monitoring
07
Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
Applicants:
广州神马移动信息科技有限公司 GUANGZHOU SHENMA MOBILE INFORMATION TECHNOLOGY CO., LTD. [CN/CN]; 中国广东省广州市 天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔12层自编01单元 #01 Unit, 12 Floor, B Tower GRG Square, 163 West Huangpu Dadao Ping Yun Rd., Tianhe Dist. Guangzhou, Guangdong 510627, CN
Inventors:
张宇杰 ZHANG, Yujie; CN
Agent:
北京展翼知识产权代理事务所(特殊普通合伙) ZYX INTELLECTUAL PROPERTY LAW FIRM; 中国北京市 海淀区中关村东路18号财智国际大厦B-1503 Caizhi International Building B-1503 No. 18 Zhongguancun Road, Haidian District. Beijing 100083, CN
Priority Data:
201710682078.X10.08.2017CN
Title (EN) WEBPAGE ABNORMALITY MONITORING METHOD, DEVICE AND SYSTEM, COMPUTING DEVICE AND STORAGE MEDIUM
(FR) PROCÉDÉ, DISPOSITIF ET SYSTÈME DE SURVEILLANCE D'ANOMALIE DE PAGE WEB, DISPOSITIF INFORMATIQUE ET SUPPORT DE STOCKAGE
(ZH) 网页异常监控方法、设备及系统、计算设备及存储介质
Abstract:
(EN) A webpage abnormality monitoring method, device and system, a computing device and a storage medium. The method comprises: a client obtains location information for the occurrence of an abnormality when a webpage experiences an abnormality (S101); and the client sends abnormality information to a server, the abnormality information comprising the location information for the occurrence of the abnormality, so that the server sends prompt information to a terminal device of a maintenance personnel according to the abnormality information, and the maintenance personnel logs into the server according to the prompt information and locates and processes the abnormality of the webpage according to the location information for the occurrence of the abnormality (S102). Thus, a client obtains location information for the occurrence of abnormality when a webpage experiences an abnormality and sends abnormality information comprising the location information to a server, and the server sends prompt information to a terminal device of a maintenance personnel according to the abnormality information, so that the maintenance personnel may be immediately informed of the occurrence of the webpage abnormality. The maintenance personnel may accurately locate the problem according to the location information for the occurrence of the abnormality, thereby improving the real-time nature and accuracy of webpage maintenance.
(FR) L'invention concerne un procédé, un dispositif et un système de surveillance d'anomalie de page web, un dispositif informatique et un support de stockage. Le procédé comprend les étapes suivantes : un client obtient des informations d'emplacement pour l'apparition d'une anomalie lorsqu'une page web subit une anomalie (S101); et le client envoie des informations d'anomalie à un serveur, les informations d'anomalie comprenant les informations d'emplacement pour l'apparition de l'anomalie, de sorte que le serveur envoie des informations d'invite à un dispositif terminal d'un personnel de maintenance en fonction des informations d'anomalie, et le personnel de maintenance se connecte au serveur en fonction des informations d'invite et localise et traite l'anomalie de la page web en fonction des informations d'emplacement pour l'apparition de l'anomalie (S102). Ainsi, un client obtient des informations d'emplacement pour l'apparition d'une anomalie lorsqu'une page web subit une anomalie et envoie des informations d'anomalie comprenant les informations d'emplacement à un serveur, et le serveur envoie des informations d'invite à un dispositif terminal d'un personnel de maintenance en fonction des informations d'anomalie, de telle sorte que le personnel de maintenance peut être immédiatement informé de l'apparition de l'anomalie de page web. Le personnel de maintenance peut localiser avec précision le problème en fonction des informations d'emplacement pour l'apparition de l'anomalie, ce qui permet d'améliorer la nature et la précision en temps réel de l'entretien de la page web.
(ZH) 一种网页异常监控方法、设备及系统、计算设备及存储介质。该方法包括:客户端获取网页出现异常时异常发生的位置信息(S101);所述客户端向服务器发送异常信息,所述异常信息包括异常发生的位置信息,以使所述服务器根据所述异常信息,向维护人员的终端设备发送提示信息,以使所述维护人员根据所述提示信息登录所述服务器,并根据所述异常发生的位置信息对所述网页出现的异常进行定位及处理(S102)。由此,通过客户端获取网页出现异常时异常发生的位置信息,并向服务器发送包括该位置信息的异常信息,服务器根据该异常信息,向维护人员的终端设备发送提示信息,使得维护人员即时的获知网页出现异常。维护人员根据异常发生的位置信息可准确定位问题,从而提高了网页维护的实时性和准确性。
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Publication Language: Chinese (ZH)
Filing Language: Chinese (ZH)