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1. (WO2018181422) FACILITY MANAGEMENT METHOD, FACILITY MANAGEMENT APPARATUS, AND FACILITY MANAGEMENT SYSTEM
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Pub. No.: WO/2018/181422 International Application No.: PCT/JP2018/012641
Publication Date: 04.10.2018 International Filing Date: 28.03.2018
IPC:
G06Q 10/00 (2012.01)
G PHYSICS
06
COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
Q
DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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Administration; Management
Applicants:
京セラ株式会社 KYOCERA CORPORATION [JP/JP]; 京都府京都市伏見区竹田鳥羽殿町6番地 6, Takeda Tobadono-cho, Fushimi-Ku, Kyoto-shi, Kyoto 6128501, JP
Inventors:
岩田 啓 IWATA, Kei; JP
中山 琢 NAKAYAMA, Taku; JP
古川 貴士 FURUKAWA, Takashi; JP
Agent:
キュリーズ特許業務法人 CURIUSE PATENT PROFESSIONAL CORPORATION; 東京都港区愛宕二丁目5番1号 2-5-1, Atago, Minato-ku, Tokyo 1056221, JP
Priority Data:
2017-06489829.03.2017JP
Title (EN) FACILITY MANAGEMENT METHOD, FACILITY MANAGEMENT APPARATUS, AND FACILITY MANAGEMENT SYSTEM
(FR) PROCÉDÉ DE GESTION D'INSTALLATION, APPAREIL DE GESTION D'INSTALLATION ET SYSTÈME DE GESTION D'INSTALLATION
(JA) 設備管理方法、設備管理装置及び設備管理システム
Abstract:
(EN) This facility management method is provided with: a step A for registering an alert which includes the content of a facility error in a database; a step B for registering, in the database, a process status which includes a process for the error; a step C for managing a thread for managing the alert and the process status in a one-to-one relation; and a step D for transmitting to a user terminal an error notification which includes information indicating the occurrence of the error. The step D includes a step for not integrating two or more errors into one error notification when the two or more errors do not satisfy a prescribed condition, but integrating the two or more errors into one error notification when the two or more errors satisfy the prescribed condition.
(FR) L’invention concerne un procédé de gestion d'installation qui comprend : une étape A pour enregistrer une alerte qui comprend le contenu d'une erreur d'installation dans une base de données ; une étape B pour enregistrer, dans la base de données, un état de processus qui comprend un processus pour l'erreur ; une étape C pour gérer un fil pour gérer l'alerte et l'état de processus dans une relation biunivoque ; et une étape D pour transmettre à un terminal utilisateur une notification d'erreur qui comprend des informations indiquant l'apparition de l'erreur. L'étape D comprend une étape consistant à ne pas intégrer deux ou plusieurs erreurs dans une notification d'erreur lorsque les deux ou plusieurs erreurs ne satisfont pas une condition prescrite, mais à intégrer les deux erreurs ou plus dans une notification d'erreur lorsque les deux deux erreurs ou plus satisfont la condition prescrite.
(JA) 設備管理方法は、設備のエラーの内容を含むアラートをデータベースに登録するステップAと、前記エラーに対する処理を含む処理ステータスを前記データベースに登録するステップBと、前記アラートと前記処理ステータスとを1対1の関係で管理するためのスレッドを管理するステップCと、前記エラーの発生を示す情報を含むエラー通知をユーザ端末に送信するステップDとを備える。前記ステップDは、2以上のエラーが所定条件を満たしていない場合に、前記2以上のエラーを1つのエラー通知に統合せずに、前記2以上のエラーが所定条件を満たしている場合に、前記2以上のエラーを1つのエラー通知に統合するステップを含む。
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Publication Language: Japanese (JA)
Filing Language: Japanese (JA)