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1. (WO2018102995) MAIL MANAGEMENT METHOD AND SYSTEM
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Pub. No.: WO/2018/102995 International Application No.: PCT/CN2016/108743
Publication Date: 14.06.2018 International Filing Date: 06.12.2016
IPC:
G06F 17/30 (2006.01)
Applicants: SHENZHEN WADE INNVOATION INFORMATION CO., LTD[CN/CN]; Room 715-716, Shen Kan Building, Futian District Shenzhen, Guangdong 518028, CN
Inventors: XIE, Deyi; CN
Priority Data:
Title (EN) MAIL MANAGEMENT METHOD AND SYSTEM
(FR) PROCÉDÉ ET SYSTÈME DE GESTION DE COURRIER
(ZH) 一种邮件的管理方法及系统
Abstract: front page image
(EN) The present invention provides a mail management method. The method comprises the following steps: receiving and reading mails; presetting a parsing rule, and parsing the mails according to the parsing rule, so as to obtain content information of each mail; presetting a filtering rule, and filtering the content information according to the filtering rule, so as to obtain a case recognition identifier; and searching for a corresponding case in a case management system according to the case recognition identifier, and associating the mail with the case. In this way, mail information can be smartly obtained and associated to a corresponding case, and accordingly, operations of a user are simplified, the operation efficiency is improved, and user experience is improved.
(FR) L'invention concerne un procédé de gestion de courrier. Le procédé consiste à : recevoir et lire des courriers ; prédéfinir une règle d'analyse et analyser les courriers selon la règle d'analyse afin d'obtenir les informations de contenu de chaque courrier ; prédéfinir une règle de filtrage et filtrer les informations de contenu conformément à la règle de filtrage de façon à obtenir un identifiant de reconnaissance de dossier ; et rechercher un dossier correspondant dans un système de gestion de dossiers en fonction de l'identifiant de reconnaissance de dossier, puis associer le courrier au dossier. De cette façon, les informations du courrier peuvent être obtenues de manière intelligente puis associées à un dossier correspondant, ce qui permet de simplifier les opérations d'un utilisateur, d’améliorer l'efficacité de fonctionnement et d’améliorer l'expérience de l'utilisateur.
(ZH) 本发明提供一种邮件的管理方法,包括如下步骤:接收并读取邮件;预设解析规则,根据所述解析规则解析所述邮件,获得各邮件的内容信息;预设过滤规则,根据所述过滤规则对所述内容信息进行过滤,获得案件识别标识;根据所述案件识别标识在案件管理系统中查找到对应的案件,并将所述邮件关联到所述案件中。通过这种方式,能够智能获取邮件信息并关联至对应案件中,简化用户操作,提高操作效率,提升用户体验。
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
African Regional Intellectual Property Organization (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Office (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (EPO) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Publication Language: Chinese (ZH)
Filing Language: Chinese (ZH)