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1. (WO2018076769) INFORMATION PROCESSING METHOD AND APPARATUS
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Pub. No.:    WO/2018/076769    International Application No.:    PCT/CN2017/091492
Publication Date: 03.05.2018 International Filing Date: 03.07.2017
IPC:
G06F 11/07 (2006.01)
Applicants: ZTE CORPORATION [CN/CN]; ZTE Plaza, Keji Road South, Hi-Tech Industrial Park Nanshan Shenzhen, Guangdong 518057 (CN)
Inventors: CHEN, Xi; (CN)
Agent: AFD CHINA INTELLECTUAL PROPERTY LAW OFFICE; Suite B 1601A, 8 Xue Qing Rd., Haidian Beijing 100192 (CN)
Priority Data:
201610947094.2 26.10.2016 CN
Title (EN) INFORMATION PROCESSING METHOD AND APPARATUS
(FR) PROCÉDÉ ET APPAREIL DE TRAITEMENT D'INFORMATIONS
(ZH) 一种信息处理方法和装置
Abstract: front page image
(EN)Provided are an information processing method and an apparatus. The method comprises: obtaining log data generated by a system of a terminal during an upgrading process thereof (101); determining whether the system of the terminal is upgraded successfully (102); if the system upgrade of the terminal fails, then sending the log data and the result of the system upgrade failure of the terminal to a server, the log data and the result of the system upgrade failure of the terminal being used to determine the reason for the system upgrade failure of the terminal (103).
(FR)L’invention concerne un procédé et un appareil de traitement d’informations. Le procédé consiste à : obtenir des données de journal générées par un système d'un terminal pendant un processus de mise à niveau de celui-ci (101); déterminer si le système du terminal est mis à niveau avec succès (102); si la mise à niveau du système du terminal échoue, alors envoyer les données de journal et le résultat de l'échec de mise à niveau du système du terminal à un serveur, les données de journal et le résultat de l'échec de mise à niveau du système du terminal étant utilisés pour déterminer la raison pour la défaillance de mise à niveau du système du terminal (103).
(ZH)一种信息处理方法和装置,其中,所述方法包括:获取终端的系统在升级过程中产生的日志数据(101);判断所述终端的系统是否升级成功(102);若所述终端的系统升级失败,则发送所述日志数据和所述终端的系统升级失败的结果至服务器,所述日志数据和所述终端的系统升级失败的结果用于确定所述终端的系统升级失败的原因(103)。
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JO, JP, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: Chinese (ZH)
Filing Language: Chinese (ZH)