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1. (WO2018040968) METHOD AND DEVICE FOR FACILITATING ON-SITE FAILURE TRACING AND IDENTIFICATION OF PAYMENT TERMINAL
Note: Text based on automatic Optical Character Recognition processes. Please use the PDF version for legal matters

权利要求书

一种便于跟踪和定位支付终端故障的方法,其特征在于,包括如下步 骤:

预设故障日志的生成格式;所述故障日志包括:标识符,用于标识对 应格式的故障日志;

检测支付终端输出的日志是否含有故障日志的标识符;

若检测到日志中含有故障日志的标识符,则将故障日志保存在存储单 元中。

根据权利要求 1所述的便于跟踪和定位支付终端故障的方法,其特征 在于,所述支付终端上预置有故障日志导出程序,所述故障日志导出 程序用于从支付终端上导出故障日志。

根据权利要求 2所述的便于跟踪和定位支付终端故障的方法,其特征 在于,还包括步骤:统计存储单元中故障日志的总量,当总量大于预 设值吋,将存储单元中的所有故障日志导出并刪除。

根据权利要求 1-3任一项所述的便于跟踪和定位支付终端故障的方法

,其特征在于,对存储单元中的故障日志进行加密后从支付终端上导 出。

根据权利要求 1所述的便于跟踪和定位支付终端故障的方法,其特征 在于,所述存储单元为闪存。

根据权利要求 1所述的便于跟踪和定位支付终端故障的方法,其特征 在于,所述故障日志还包括:

模块名,用于记录出现故障的模块名称;

故障码:用于记录出现故障的系统软硬件故障统一编号后的编码; 发生吋间:用于记录包括吋钟吋间、幵机以来吋间;

故障描述:用于记录故障原因和相关信息。

一种便于跟踪和定位支付终端故障的装置,其特征在于,包括: 预设模块:用于预设故障日志的生成格式;所述故障日志包括:标识 符,用于标识对应格式的故障日志;

检测模块,用于检测支付终端输出的日志是否含有故障日志的标识符

存储模块,用于若检测模块检测到支付终端输出的日志中含有故障日 志的标识符,则将故障日志保存在存储单元中。

[权利要求 8] 根据权利要求 7所述的便于跟踪和定位支付终端故障的装置,其特征 在于,还包括导出模块,用于从支付终端上导出故障日志。

[权利要求 9] 根据权利要求 7所述的便于跟踪和定位支付终端故障的装置,其特征 在于,还包括导出刪除模块,用于统计存储单元中故障日志的总量, 当总量大于预设值吋,将存储单元中的所有日志导出并刪除。

[权利要求 10] 根据权利要求 7所述的便于跟踪和定位支付终端故障的装置,其特征 在于,所述故障日志还包括:

模块名,用于记录出现故障的模块名称;

故障码:用于记录出现故障的系统软硬件故障统一编号后的编码; 发生吋间:用于记录包括吋钟吋间、幵机以来吋间;

故障描述:用于记录故障原因和相关信息。