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1. (WO2018018264) HOTEL CHECK-OUT METHOD AND CHECK-OUT SYSTEM
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Pub. No.: WO/2018/018264 International Application No.: PCT/CN2016/091223
Publication Date: 01.02.2018 International Filing Date: 24.07.2016
IPC:
G06Q 50/12 (2012.01)
Applicants: JIN, Lei[CN/CN]; CN
Inventors: JIN, Lei; CN
Priority Data:
Title (EN) HOTEL CHECK-OUT METHOD AND CHECK-OUT SYSTEM
(FR) PROCÉDÉ ET SYSTÈME APPLICABLES EN CAS DE DÉPART D'UN HÔTEL
(ZH) 一种酒店退房的方法和退房系统
Abstract: front page image
(EN) The present invention belongs to the field of the Internet; provided are a hotel check-out method and check-out system, said method comprising: reading a check-out instruction inputted by a user; detecting whether power is supplied to a guest room; if so, then maintaining the original state; if not, then pushing a check-out instruction to room-inspection personnel to conduct an inspection of the guest room; when the room inspection is complete, pushing guest-room charge settlement information to a front desk. In the invention, a guest checks out of a room, then an inspection of the guest room is conducted immediately, so that when the guest goes to the front desk, the guest may settle the bill, thereby reducing the amount of time that the guest waits to check out, increasing the operational efficiency of the hotel, and improving user experience.
(FR) L'invention a trait au domaine d'Internet et concerne un procédé et un système applicables en cas de de départ d'un hôtel, ledit procédé consistant à : lire une instruction de départ saisie par un utilisateur; détecter si une chambre d'hôte est alimentée en électricité; si tel est le cas, maintenir l'état d'origine; si tel n'est pas le cas, transférer une instruction de départ au personnel d'inspection des chambres afin d'effectuer une inspection de la chambre d'hôte; lorsque l'inspection de la chambre est terminée, transférer les informations de règlement des charges de la chambre d'hôte à une réception. Selon l'invention, un client quitte une chambre, puis une inspection de la chambre d'hôte est directement effectuée afin que l'hôte puisse régler la facture lorsqu'il passe à la réception, ce qui permet de réduire le temps que l'invité doit attendre avant de quitter l'hôtel, d'augmenter l'efficacité opérationnelle de l'hôtel et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.
(ZH) 本发明属于互联网领域,提供了一种酒店退房的方法以及退房系统,方法包括:读取用户输入的退房指令;检测客房是否取电;若是,保持原状;若否,推送退房指令给验房人员,对所述客房进行验房;当验房结束后,推送客房费用结算信息给前台。该发明通过客户退出房间后,立即进行对客房的检查,当客户到前台时就可以结账,从而节省客户退房等待的时间,提高酒店的工作效率,提升用户体验。
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
African Regional Intellectual Property Organization (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Office (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (EPO) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Publication Language: Chinese (ZH)
Filing Language: Chinese (ZH)