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1. (WO2017189750) IDENTIFICATION AND RECONCILIATION OF NETWORK RESOURCE INFORMATION
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Pub. No.: WO/2017/189750 International Application No.: PCT/US2017/029678
Publication Date: 02.11.2017 International Filing Date: 26.04.2017
IPC:
G06F 9/50 (2006.01)
G PHYSICS
06
COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
F
ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
9
Arrangements for programme control, e.g. control unit
06
using stored programme, i.e. using internal store of processing equipment to receive and retain programme
46
Multiprogramming arrangements
50
Allocation of resources, e.g. of the central processing unit (CPU)
Applicants: SERVICENOW, INC.[US/US]; 2225 Lawson Lane Santa Clara, California 95054, US
Inventors: MASSARENTI, Davide; US
PUVVADA, Madhavi; US
POLINATI, Chinna Babu; US
GUPTA, Manish; US
AMRADKAR, Purushottam; US
LIN, Hongbin; US
Agent: FLETCHER, Michael G.; US
RARIDEN, John M.; US
YODER, Patrick S.; US
MANWARE, Robert A.; US
POWELL, W. Allen; US
SWANSON, Tait R.; US
SINCLAIR, JR., Steven J.; US
OSTERHAUS, Matthew G.; US
DOOLEY, Matthew C.; US
KANTOR, Andrew L.; US
HENWOOD, Matthew C.; US
Priority Data:
15/497,02025.04.2017US
62/327,50826.04.2016US
Title (EN) IDENTIFICATION AND RECONCILIATION OF NETWORK RESOURCE INFORMATION
(FR) IDENTIFICATION ET RAPPROCHEMENT D'INFORMATIONS DE RESSOURCES RÉSEAU
Abstract:
(EN) Systems and methods for the identification and reconciliation of network resource information are herein disclosed. In an implementation, a system includes instructions stored in memory for processing a request received from a data source to update a record of a network resource by receiving data relating to an attribute of a network resource of a computer network from a first data source, wherein the network resource is associated with a configuration item of a configuration management database, the configuration item including data relating to the attribute from a second source; determining that the first data source is authoritative for the attribute based on a priority of the first data source, a priority of the second data source, and a staleness period of the second data source; and processing the request by updating the attribute based on the data.
(FR) L'invention concerne des systèmes et des procédés pour l'identification et le rapprochement d'informations de ressources réseau. Dans un mode de réalisation, un système comprend des instructions stockées en mémoire pour traiter une requête reçue d'une source de données afin de mettre à jour un enregistrement d'une ressource de réseau par réception de données relatives à un attribut d'une ressource d'un réseau informatique provenant d'une première source de données, la ressource réseau étant associée à un élément de configuration d'une base de données de gestion de configuration, l'élément de configuration comprenant des données relatives à l'attribut provenant d'une seconde source; déterminer que la première source de données fait autorité pour l'attribut sur la base d'une priorité de la première source de données, d'une priorité de la seconde source de données, et d'une période de preemption de la seconde source de données; et traiter la requête par mise à jour de l'attribut sur la base des données.
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Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)