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1. (WO2017168408) SYSTEM AND METHOD FOR REMOTELY TROUBLESHOOTING NETWORK CONNECTION PROBLEMS
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Pub. No.: WO/2017/168408 International Application No.: PCT/IL2017/050340
Publication Date: 05.10.2017 International Filing Date: 19.03.2017
IPC:
G06F 11/00 (2006.01)
G PHYSICS
06
COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
F
ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
11
Error detection; Error correction; Monitoring
Applicants:
CLOUD OF THINGS, LTD [IL/IL]; 54 Ehad Haam St. 6520216 Tel-Aviv, IL
Inventors:
CHOURAQUI, David Ariel; IL
GNESSIN, Eliav; IL
Agent:
SHALEV, Asaf; IL
Priority Data:
62/315,69631.03.2016US
Title (EN) SYSTEM AND METHOD FOR REMOTELY TROUBLESHOOTING NETWORK CONNECTION PROBLEMS
(FR) SYSTÈME ET PROCÉDÉ DE DÉPANNAGE À DISTANCE DE PROBLÈMES DE CONNEXION RÉSEAU
Abstract:
(EN) A system comprising: a wireless network connection enabling component, capable of connecting to a network; a wireless access point, enabling a user device to connect thereto; and a controller; the controller configured to: receive, from the user device, through a first connection established between the user device and the wireless access point, a network connection information request; and obtain, from the wireless network connection enabling component, network connection information relating to either (a) a second connection between the system and the network, or (b) a failure of a connection attempt for establishing the second connection; and send, through the first connection, the network connection information to the user device.
(FR) Un système selon l’invention comprend : un composant d'activation de connexion réseau sans fil, apte à se connecter à un réseau ; un point d'accès sans fil, permettant à un dispositif d'utilisateur de se connecter à celui-ci ; et un contrôleur. Le contrôleur est configuré pour : recevoir, du dispositif d’utilisateur, via une première connexion établie entre le dispositif d’utilisateur et le point d'accès sans fil, une demande d'informations de connexion réseau ; et obtenir, du composant d'activation de connexion réseau sans fil, des informations de connexion réseau concernant (a) une seconde connexion entre le système et le réseau, ou (b) un échec d'une tentative de connexion pour établir la seconde connexion ; et envoyer, via la première connexion, les informations de connexion réseau au dispositif d’utilisateur.
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Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KH, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
African Regional Intellectual Property Organization (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
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African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)