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1. (WO2017070679) SYSTEM FOR IMPROVED REMOTE PROCESSING AND INTERACTION WITH ARTIFICIAL SURVEY ADMINISTRATOR
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Pub. No.: WO/2017/070679 International Application No.: PCT/US2016/058486
Publication Date: 27.04.2017 International Filing Date: 24.10.2016
IPC:
G06Q 30/02 (2012.01)
Applicants: INMOMENT, INC.[US/US]; 310 E. 4500 S. Suite 450 Salt Lake City, UT 84107, US
Inventors: WILLIAMS, Kurtis; US
CROFTS, John; US
Agent: HANSEN, Jed H.; 8180 S. 700 E. Suite 350 Sandy, UT 84070, US
Priority Data:
14/922,01323.10.2015US
Title (EN) SYSTEM FOR IMPROVED REMOTE PROCESSING AND INTERACTION WITH ARTIFICIAL SURVEY ADMINISTRATOR
(FR) SYSTÈME DE TRAITEMENT À DISTANCE ET D'INTERACTION AMÉLIORÉS AVEC UN ADMINISTRATEUR D'ÉTUDE ARTIFICIEL
Abstract: front page image
(EN) A system for improved remote processing and interaction with an artificial survey administrator is disclosed. The system has user-defined data storage containing lists of entities and attributes and correlation data with terms that correspond to the entities and attributes. An open-ended question generation module is present that provides an open-ended question over a network to a consumer of the specific good or service located remotely from the processor, the open-ended question being directed to the consumer's experience with said good or service A consumer response module is present that (i) analyzes the text of a response received from the consumer to the open-ended question, (ii) parses the text of the response into component parts, (iii) accesses the user-defined data storage containing a user- defined list of entities to determine if any component parts of the text of the response correspond to any of the list of entities, (iv) accesses the user-defined data storage containing a user-defined list of attributes to determine if any component parts of the text of the response correspond to any of the list of attributes, and (v) prompts the respondent to provide information regarding any missing entity or attribute to complete the pair.
(FR) L'invention concerne un système de traitement et d'interaction à distance améliorés avec un administrateur d'étude artificiel. Le système comprend une mémoire de données définie par l'utilisateur contenant des listes d'entités et d'attributs ainsi que des données de corrélation avec des termes correspondant aux entités et aux attributs. Un module de génération de questions ouvertes fournit une question ouverte à un consommateur du bien ou du service spécifique situé à distance du processeur par le biais d'un réseau, la question ouverte portant sur l'expérience du consommateur avec ledit bien ou service. Un module de réponse client (i) analyse le texte d'une réponse reçue du consommateur à la question ouverte, iii) décortique le texte de la réponse en éléments constitutifs, (iii) accède à la mémoire de données définie par l'utilisateur contenant une liste d'entités définies par l'utilisateur afin de déterminer si les éléments constitutifs du texte de la réponse correspondent à la liste d'entités, (iv) accède à la mémoire de données définie par l'utilisateur contenant une liste d'attributs définie par l'utilisateur afin de déterminer si les éléments constitutifs du texte de la réponse correspondent à un quelconque attribut de la liste d'attributs et (v) invite la personne qui répond à fournir des informations concernant une entité ou un attribut manquant en vue de compléter la paire.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DJ, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KW, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
African Regional Intellectual Property Organization (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Office (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (EPO) (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)