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1. WO2016190339 - RESERVATION MANAGEMENT DEVICE, RESERVATION MANAGEMENT METHOD AND RESERVATION MANAGEMENT PROGRAM

Publication Number WO/2016/190339
Publication Date 01.12.2016
International Application No. PCT/JP2016/065411
International Filing Date 25.05.2016
IPC
G06Q 10/02 2012.01
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
10Administration; Management
02Reservations, e.g. for tickets, services or events
CPC
G06Q 10/02
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
10Administration; Management
02Reservations, e.g. for tickets, services or events
G06Q 10/1095
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
10Administration; Management
10Office automation, e.g. computer aided management of electronic mail or groupware
109Time management, e.g. calendars, reminders, meetings, time accounting
1093Calendar-based scheduling for a person or group
1095Meeting or appointment
Applicants
  • 株式会社リクルートホールディングス RECRUIT HOLDINGS CO., LTD. [JP]/[JP]
Inventors
  • 弓場 央嗣 YUMIBA, Hirotsugu
Agents
  • 稲葉 良幸 INABA, Yoshiyuki
Priority Data
2015-10563925.05.2015JP
Publication Language Japanese (JA)
Filing Language Japanese (JA)
Designated States
Title
(EN) RESERVATION MANAGEMENT DEVICE, RESERVATION MANAGEMENT METHOD AND RESERVATION MANAGEMENT PROGRAM
(FR) DISPOSITIF, PROCÉDÉ ET PROGRAMME DE GESTION DE RÉSERVATION
(JA) 予約管理装置、予約管理方法および予約管理プログラム
Abstract
(EN)
A reservation management device is provided which can be flexibly applied to services of a variety of business types and business models. This reservation management device can connect over a network with a reservation receiver terminal and a reservation applicant terminal. In this reservation management device, the reservation receiver selects one reservation receiving type from reservation receiving types that include a preconfigured type for receiving a reservation from a reservation applicant using reservation slots configured by the reservation receiver, and/or a free receiving type which receives a reservation from the reservation applicant by allowing configuring a reservation slot within a service offering time set by the reservation receiver. The reservation receiver registers menu items specifying the content of the service to be provided by the reservation receiver, and resources for when the reservation receiver provides the service. A reservation receiving screen corresponding to the reservation receiving type selected by the reservation receiver, and menu items and resources registered by the reservation receiver, are used to receive reservations from reservation applicants.
(FR)
L'invention concerne un dispositif de gestion de réservations pouvant être appliqué de manière souple à des services d'une variété de types d'entreprises et de modèles d'activité commerciale. Le dispositif de gestion de réservations peut se connecter à un réseau avec un terminal de réception de réservations et un terminal de demande de réservations. Dans ce dispositif de gestion de réservations, le récepteur de réservation sélectionne un type de réception de réservation à partir de types de réception de réservation qui comprennent un type préconfiguré pour recevoir une réservation provenant d'un demandeur de réservation à l'aide de créneaux de réservation configurés par le récepteur de réservation, et/ou un type de réception libre qui reçoit une réservation en provenance d'un demandeur de réservation en permettant la configuration d'un créneau de réservation à l'intérieur d'un temps d'offre de service établi par le récepteur de réservation. Le récepteur de réservation enregistre des articles de menu spécifiant le contenu du service à fournir par le récepteur de réservation, et des ressources affectées au récepteur de réservation losqu'il fournit le service. Un écran de réception de réservation correspondant au type de réception de réservation sélectionné par le récepteur de réservation, et des éléments de menu et des ressources enregistrées par le récepteur de réservation, sont utilisés pour recevoir des réservations de demandeurs de réservation.
(JA)
多様な業種・業態のサービスに柔軟に適用可能な予約管理装置を提供する。予約受付者端末および予約申込者端末とネットワークを介して接続可能な予約管理装置であって、予約受付者が設定した予約枠を利用して予約申込者からの予約を受け付ける事前設定タイプ、および/または予約受付者が設定したサービス提供時間内に予約枠を設定させて予約申込者からの予約を受け付ける自由受付タイプを含む予約受付タイプから一つの予約受付タイプを予約受付者に選択させ、予約受付者が提供するサービスの内容を特定するメニュー項目および予約受付者がサービスを提供する際のリソースを予約受付者に登録させ、予約受付者が選択した予約受付タイプに対応する予約受付画面、ならびに予約受付者が登録したメニュー項目およびリソースを用いて予約申込者からの予約を受け付ける。
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