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1. (WO2016187086) BINDING SOCIAL ACCOUNT INTERACTIONS TO A MASTER AGNOSTIC IDENTITY
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2016/187086    International Application No.:    PCT/US2016/032621
Publication Date: 24.11.2016 International Filing Date: 15.05.2016
IPC:
G06Q 50/00 (2012.01), G06Q 20/16 (2012.01), G06Q 20/32 (2012.01), G06Q 20/38 (2012.01), G06Q 50/30 (2012.01)
Applicants: T-MOBILE USA, INC. [US/US]; 12920 SE 38th Street Bellevue, Washington 98006-1350 (US)
Inventors: KRSHIRSAGAR, Vinay; (US).
ELLISON, James; (US).
STAMM, Robert; (US)
Agent: ABDALLA, Nabil; (US)
Priority Data:
62/162,627 15.05.2015 US
62/162,632 15.05.2015 US
15/154,873 13.05.2016 US
62/162,630 15.05.2015 US
Title (EN) BINDING SOCIAL ACCOUNT INTERACTIONS TO A MASTER AGNOSTIC IDENTITY
(FR) LIAISON D'INTERACTIONS DE COMPTES SOCIAUX À UNE IDENTITÉ AGNOSTIQUE MAÎTRESSE
Abstract: front page image
(EN)This disclosure sets forth systems and techniques that integrates social networking services with vendor services, such that a user may directly or indirectly communicate their experience, impression, or intention to a vendor via a user's preferred social networking service. In some examples, the social networking services may facilitate a vendor providing technical service support for a product or service. In other examples, a user may initiate a transaction with the vendor via a preferred social networking service. The user may initiate payment for an outstanding bill, initiate a purchase of vendor products or services, solicit a trade-in estimate for a particular product, query an order status, or initiate a data-allowance transfer to a recipient of a telecommunications vendor. In each of these examples, the user may communicate with a vendor by via social media posts on a social networking services authorized via a vendor platform.
(FR)La présente invention concerne des systèmes et des techniques qui intègrent des services de réseautage social avec des services de fournisseurs, de sorte qu'un utilisateur peut directement ou indirectement communiquer son expérience, ses impressions ou ses intentions à un fournisseur par l'intermédiaire d'un service de réseautage social préféré d'un utilisateur. Dans certains exemples, les services de réseautage social peuvent aider un fournisseur à fournir un support de service technique pour un produit ou un service. Dans d'autres exemples, un utilisateur peut initier une transaction avec le vendeur par l'intermédiaire d'un service de réseautage social préféré. L'utilisateur peut initier le paiement d'une facture en cours, initier un achat de produits ou de services du fournisseur, solliciter une estimation de reprise pour un produit particulier, s'informer d'un état de commande, ou initier un transfert d'allocation de données à un destinataire d'un fournisseur de télécommunications. Dans chacun de ces exemples, l'utilisateur peut communiquer avec un fournisseur par l'intermédiaire de publications de médias sociaux sur un service de réseautage social autorisé par l'intermédiaire d'une plate-forme du fournisseur.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)