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1. (WO2016054977) METHOD AND APPARATUS FOR INTERACTIVE RESPONSE
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2016/054977    International Application No.:    PCT/CN2015/090506
Publication Date: 14.04.2016 International Filing Date: 24.09.2015
IPC:
H04M 3/493 (2006.01)
Applicants: TENCENT TECHNOLOGY (SHENZHEN) COMPANY LIMITED [CN/CN]; Room 403 East Block 2, SEG Park, Zhenxing Road, Futian District Shenzhen, Guangdong 518000 (CN)
Inventors: WANG, Jiqun; (CN).
WENG, Xiangjian; (CN).
YANG, Tao; (CN).
FU, Dili; (CN).
YAN, Xianqing; (CN).
SHEN, Yudong; (CN).
WANG, Bo; (CN).
LUO, Gen; (CN).
ZHOU, Wei; (CN)
Agent: SHENPAT INTELLECTUAL PROPERTY AGENCY; Room 1521 West Block, Guomao Building Shenzhen, Guangdong 518014 (CN)
Priority Data:
201410528098.8 09.10.2014 CN
201410657920.0 18.11.2014 CN
Title (EN) METHOD AND APPARATUS FOR INTERACTIVE RESPONSE
(FR) PROCÉDÉ ET APPAREIL DE RÉPONSE INTERACTIVE
(ZH) 一种互动应答的方法及装置
Abstract: front page image
(EN)A method and apparatus for interactive response are disclosed in the present invention. The method includes: establishing a connection with a serving terminal; receiving display configuration corresponding to a serving client in the serving terminal; constructing an interactive interface according to the display configuration, and displaying the constructed interactive interface on a user terminal; acquiring an input operation on the interactive interface by a user; generating feedback information according to the acquired input operation; and transmitting the feedback information to the serving terminal. Establishing the connection with the serving terminal includes: the user terminal transmits a calling request to a network equipment; after establishing a Session Initiating Protocol (SIP) calling supporting text transmission between the network equipment and the serving terminal, the user terminal receives a calling response message returned by the network equipment.
(FR)La présente invention concerne un procédé et un appareil de réponse interactive. Le procédé comprend les étapes consistant à : établir une connexion avec un terminal de service; Recevoir une configuration d'affichage correspondant à un client de desserte dans le terminal de desserte; construire une interface interactive selon la configuration d'affichage, et afficher l'interface interactive construite sur un terminal utilisateur; acquérir une opération d'entrée sur l'interface interactive par un utilisateur; générer des informations de rétroaction conformément à l'opération d'entrée acquise; et transmettre les informations de rétroaction au terminal de desserte. L'établissement d'une connexion avec le terminal de desserte consiste à : transmettre, par un utilisateur terminal, une demande d'appel à un équipement réseau. Après l'établissement d'une transmission de texte de support d'appel de protocole d'ouverture de session (SIP) entre l'équipement réseau et le terminal de desserte, le terminal utilisateur reçoit un message de réponse d'appel renvoyé par l'équipement réseau.
(ZH)本发明公开了一种互动应答的方法及装置。该方法包括:建立与服务终端的连接;接收与所述服务终端上的服务客户端相对应的显示配置;根据所述显示配置构建交互界面,并在用户终端上显示所构建的交互界面;获取用户在所述交互界面上的输入操作;根据所述获取的输入操作生成反馈信息;以及将所述反馈信息发送到所述服务终端,其中,所述建立与服务终端的连接包括:所述用户终端向网络设备发送呼叫请求;以及在所述网络设备与服务终端之间建立支持文本传输的会话发起协议SIP呼叫后,接收所述网络设备返回的呼叫应答消息。
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: Chinese (ZH)
Filing Language: Chinese (ZH)