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1. (WO2015035751) METHOD AND DEVICE FOR SELF-SERVICE APPARATUS SERVICE SWITCHOVER CONTROL
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2015/035751    International Application No.:    PCT/CN2014/072178
Publication Date: 19.03.2015 International Filing Date: 18.02.2014
IPC:
G07F 19/00 (2006.01)
Applicants: GRG BANKING IT CO., LTD. [CN/CN]; Research Institute Office 9 Kelin Road, Science City High-Tech Industry Development Zone Guangzhou, Guangdong 510663 (CN)
Inventors: XIAO, Dahai; (CN).
WANG, Qianwen; (CN).
WANG, Qinghua; (CN).
WANG, Rongqiu; (CN).
YANG, Xubang; (CN).
HUANG, Wanqi; (CN)
Agent: UNITALEN ATTORNEYS AT LAW; 7th Floor, Scitech Place No. 22, Jian Guo Men Wai Ave., Chao Yang District Beijing 100004 (CN)
Priority Data:
201310422146.0 16.09.2013 CN
Title (EN) METHOD AND DEVICE FOR SELF-SERVICE APPARATUS SERVICE SWITCHOVER CONTROL
(FR) PROCÉDÉ ET DISPOSITIF DE COMMANDE DE COMMUTATION DE SERVICES POUR ÉQUIPEMENT DE LIBRE-SERVICE
(ZH) 自助设备服务切换控制方法及装置
Abstract: front page image
(EN)A self-service apparatus service switchover control method and a device thereof. Once a mode switching instruction is received, service is suspended by a self-service apparatus; once a maintenance-dedicated cash cartridge containing banknotes is loaded by a maintenance worker, and once a cash unloading operation with respect to a lower part machine core is completed, the operating mode is switched over to an operating mode in which machine core maintenance and cash service run in parallel, and mode-switchover-completed information is transmitted, thus instructing the maintenance worker to start servicing the lower part machine core, while at the same time, the self-service apparatus is allowed to provide a cash service using the banknotes contained in the maintenance-dedicated cash cartridge. In other words, while the lower part machine core is being serviced, when a client makes a withdrawal, cash provided by the self-service apparatus is extracted from the maintenance-dedicated cash cartridge, and when the client makes a deposit, cash received by the self-service equipment also is deposited into the maintenance-dedicated cash cartridge, thus implementing parallel operation of machine core maintenance and cash services, and increasing the availability of the self-service apparatus.
(FR)L'invention concerne un procédé de commande de commutation de services pour équipement de libre-service et un dispositif associé. Lorsqu'une instruction de commutation de mode est reçue, un service est suspendu par l'équipement de libre-service. Lorsqu'une cartouche d'espèces dédiée aux opérations d'entretien, et garnie de billets de banque, est chargée par un personnel en service, et lorsqu'une opération de déchargement d'espèces relative à un noyau de machine de zone inférieure est terminée, un mode de fonctionnement est commuté et passe à un mode de travail dans lequel des opérations d'entretien du noyau de machine et un service de retrait/dépôt d'espèces s'exécutent en parallèle, et des informations complètes de commutation de mode sont ainsi transmises au personnel en service, avec instruction de démarrer l'entretien du noyau de machine de zone inférieure, pendant que, dans le même temps, l'équipement de libre-service assure un service de retrait/dépôt d'espèces par billets de banque au moyen de la cartouche d'espèces dédiée aux opérations d'entretien. En d'autres termes, pendant l'entretien du noyau de machine de zone inférieure, lorsqu'un client effectue un retrait, l'argent délivré par l'équipement de libre-service est extrait de la cartouche d'espèces dédiée aux opérations d'entretien, et lorsque le client effectue un dépôt, l'argent reçu par l'équipement de libre-service est également déposé dans la cartouche d'espèces dédiée aux opérations d'entretien, ce qui permet d'exécuter en parallèle l'entretien du noyau de machine et le service de retrait/dépôt, et d'augmenter la disponibilité de l'équipement de libre-service.
(ZH)一种自助设备服务切换控制方法及其装置,在接收到模式切换指令后,自助设备暂停服务,待工作人员加装上一装有钞票的维护专用钞箱,并完成对下部机芯的钞箱卸载操作后,将工作模式切换为机芯维护与现金服务并行运行的工作模式,并发送模式切换完成信息,以指示工作人员开始进行下部机芯以及钞箱的维护,与此同时,自助设备可以通过维护专用钞箱中的钞票提供现金服务,也就是说,在进行下部机芯维护时,客户取款时,自助设备对外提供的现金,从维护专用钞箱中提取,而客户存款时,自助设备接收的现金也存入维护专用钞箱中,从而实现了机芯维护和现金服务并行运行,提高了自助设备的开机率。
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: Chinese (ZH)
Filing Language: Chinese (ZH)