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Pub. No.:    WO/2015/033453    International Application No.:    PCT/JP2013/074162
Publication Date: 12.03.2015 International Filing Date: 06.09.2013
G06Q 50/30 (2012.01)
Applicants: HITACHI, LTD. [JP/JP]; 6-6, Marunouchi 1-chome, Chiyoda-ku, Tokyo 1008280 (JP)
Inventors: OTSUKA Rieko; (JP).
ARA Koji; (JP)
Agent: SEIRYO I.P.C.; 7-1, Hatchobori 2-chome, Chuo-ku, Tokyo 1040032 (JP)
Priority Data:
(JA) 料金払戻しシステムおよびその方法
Abstract: front page image
(EN)Time, cost, and others are reflected in a refund fee. A fee refund system includes: a standard movement pattern generation unit that collects a movement log of a passenger utilizing a transport facility and that generates a standard movement pattern of the passenger on the basis of a normal-time movement log of the transport facility in the collected movement log; a transport failure information acquisition unit that acquires information about a failure influenced area and a failure influenced time band associated with the development of a transport failure by the transport facility; an influence presence/absence determination unit that determines the presence or absence of an influenced movement log in the collected movement log which is the movement log of the passenger in the transport failure area and the failure influenced time band; a loss degree calculation unit that calculates the degree of loss for the passenger associated with the transport failure on the basis of a difference between the standard movement pattern and the influenced movement log when it is determined by the influence presence/absence determination unit that there is the influenced movement log; and a refund unit that pays back a refund fee corresponding to the calculated loss degree and associated with the development of the transport failure by the transport facility.
(FR)Selon la présente invention, un temps, un coût et autres sont reflétés dans un remboursement de frais. Un système de remboursement de frais comprend : une unité de génération de profil de trajet standard qui collecte un journal de trajet d'un passager utilisant une installation de transport et qui génère un profil de trajet standard du passager sur la base d'un enregistrement de trajet en temps normal de l'installation de transport figurant dans le journal de trajet collecté ; une unité d'acquisition d'informations d'incident de transport qui acquiert des informations concernant une zone subissant l'influence d'un incident et une plage horaire subissant l'influence d'un incident associées au développement d'un incident de transport par l'installation de transport ; une unité de détermination de présence/absence d'influence qui détermine la présence ou absence d'un journal de trajet influencé dans le journal de trajet collecté qui est le journal de trajet du passager dans la zone d'incident de transport et la plage horaire subissant l'influence d'un incident ; une unité de calcul de degré de perte qui calcule le degré de perte pour le passager associé à l'incident de transport sur la base d'une différence entre le profil de trajet standard et le journal de trajet influencé lorsqu'il est déterminé par l'unité de détermination de présence/absence d'influence qu'il existe un journal de trajet influencé ; et une unité de remboursement qui rembourse des frais de remboursement correspondant au degré de perte calculé et associés au développement de l'incident de transport par l'installation de transport.
(JA) 時間、コスト、その他を払戻し料金に反映させる。 料金払戻しシステムは、交通機関を利用する乗客の移動ログを収集し、収集した移動ログの中の、交通機関の通常時の移動ログに基づいて乗客の標準移動パターンを生成する標準移動パターン生成部、交通機関の輸送障害の発生に伴う障害影響エリア及び障害影響時間帯に関する情報を取得する輸送障害情報取得部、収集した移動ログの中に、輸送障害エリア及び障害影響時間帯の乗客の移動ログである影響移動ログの有無を判定する影響有無判定部、影響有無判定部により、影響移動ログが有と判定された場合、標準移動パターンと影響移動ログとの差に基づいて、輸送障害に伴う乗客の損失度を算出する損失度算出部、及び、算出した損失度に対応した、交通機関の輸送障害の発生に伴う払戻し料金を払戻す払戻部を有する。
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
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African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: Japanese (JA)
Filing Language: Japanese (JA)