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1. (WO2015028714) FAULT ANTICIPATING SERVICE MONITORING IN A COMMUNICATIONS NETWORK
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2015/028714    International Application No.:    PCT/FI2014/050651
Publication Date: 05.03.2015 International Filing Date: 27.08.2014
IPC:
H04L 12/24 (2006.01)
Applicants: ELISA OYJ [FI/FI]; Ratavartijankatu 5 FI-00520 Helsinki (FI)
Inventors: RANTALA, Jukka; (FI).
TAKALA, Markus; (FI)
Agent: SEPPO LAINE OY; Itämerenkatu 3 B FI-00180 Helsinki (FI)
Priority Data:
20135865 27.08.2013 FI
Title (EN) FAULT ANTICIPATING SERVICE MONITORING IN A COMMUNICATIONS NETWORK
(FR) SURVEILLANCE DE SERVICE D'ANTICIPATION D'ANOMALIE DANS UN RÉSEAU DE COMMUNICATION
Abstract: front page image
(EN)Adaptive service management taking user experience into account is based on event information being received from a communications network, which is classified according to various criteria, and the deviation data contained in which, such as malfunction data, are given severity values. The severity values are weighted using weighting factors corresponding to the class data and, on the basis of their values, a group of reference values is calculated, which are compared to corresponding limit values. On the basis of the comparison, a decision can be made on possible further actions. The invention provides, among other things, an effective way to collect, process, and filter essential malfunction information from even a large group of individual event data. Thus, possible further actions can be focused and dimensioned correctly and repair measures or preventive actions can be started quickly.
(FR)Une gestion de service adaptative prenant l'expérience d'utilisateur en compte est basée sur des informations d'événement qui sont reçues à partir d'un réseau de communication, qui est classifié selon différents critères, et les données d'écart contenues dans celui-ci, telles que des données de défaillance, sont des valeurs de gravité données. Les valeurs de gravité sont pondérées à l'aide de facteurs de pondération correspondant aux données de classe et, sur la base de leurs valeurs, un groupe de valeurs de référence est calculé, lesquelles sont comparées à des valeurs de limite correspondantes. Sur la base de la comparaison, une décision peut être prise sur d'éventuelles actions supplémentaires. L'invention concerne, entre autres choses, une façon efficace de collecter, traiter et filtrer des informations de défaillance essentielles à partir d'un grand groupe de données d'événement individuel. Ainsi, d'éventuelles actions supplémentaires peuvent faire l'objet d'un intérêt particulier et être dimensionnées correctement et des mesures de réparation ou des actions préventives peuvent être commencées rapidement.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, ST, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: English (EN)
Filing Language: Finnish (FI)