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1. (WO2014186385) CUSTOMER TARGETING, ACQUISITION, AND RETENTION PLATFORM AND METHOD
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2014/186385    International Application No.:    PCT/US2014/037885
Publication Date: 20.11.2014 International Filing Date: 13.05.2014
IPC:
G06Q 30/00 (2012.01)
Applicants: NCROWD, INC. [US/US]; 810 W. Clinch Avenue 7th Floor Knoxville, TN 37902 (US)
Inventors: CONLEY, Brian, Mcneil; (US).
JAQUAYS, Chad; (US).
WEATHERBY, Lance, Michael; (US).
MALKOC, Alen; (US)
Agent: WARNER, Charles, L.; (US)
Priority Data:
61/823,267 14.05.2013 US
Title (EN) CUSTOMER TARGETING, ACQUISITION, AND RETENTION PLATFORM AND METHOD
(FR) PROCÉDÉ ET PLATE-FORME DE CONSERVATION, D'ACQUISITION ET DE CIBLAGE DE CLIENT
Abstract: front page image
(EN)A platform (205) has, or has access to, one or more databases (210, 215, 218) containing information about customers (230) and merchants (225), and forms for use by the merchants. The customer information includes at least electronic contact information and purchasing preferences. The merchant information includes at least a merchant identification, the nature of the merchant's products and/or services, and offers which can be on behalf of the merchant. A website (220) allows the customer to enter the information into the platform. The platform compares the interests of the customer to the nature of the merchant's products and/or services and, if there is a match, the platform sends an offer to the customer using the electronic contact information. If the customer accepts the offer then the customer is provided with a subsequent offer after a predetermined time.
(FR)La présente invention se rapporte à une plate-forme (205) qui comprend, ou a accès à, une ou plusieurs bases de données (210, 215, 218) qui contiennent des informations concernant des clients (230) et des marchands (225), ainsi que des formulaires destinés à être utilisés par les marchands. Les informations concernant les clients comprennent au moins des informations de contact électronique et des préférences d'achat. Les informations concernant les marchands comprennent au moins une identification de marchand, la nature des produits et/ou des services du marchand ainsi que des offres qui peuvent être dans l'intérêt du marchand. Un site Web (220) permet au client d'entrer les informations dans la plate-forme. La plate-forme compare les intérêts du client à la nature des produits et/ou des services du marchand et, s'il y a une correspondance, la plate-forme envoie une offre au client à l'aide des informations de contact électronique. Si le client accepte l'offre, alors le client reçoit une offre ultérieure après une période de temps prédéterminée.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IR, IS, JP, KE, KG, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SA, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, KM, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)