(EN) This disclosure describes a system for enabling a subscriber to use a device to submit a session improvement request to a server of anaccess network. In one aspect, the method is performed by a serviceprovider's server and may include:receiving from the access network a first request message transmitted by the user's communication device to the access network and a source address; and in response to receiving the first request message, generating a response to the first request and transmitting the response to the source address, wherein the step of generating the response comprises: determining whether computer code for transmitting a second request message to aserver of the access networkshould be included in the response, wherein the determination is based at least in part on the source address.
(FR) Cette invention concerne un système qui permet à un abonné d'utiliser un dispositif pour soumettre une requête d'amélioration de session à un serveur d'un réseau d'accès. Selon un aspect, le procédé est effectué par un serveur de fournisseur de service et peut consister à recevoir du réseau d'accès un premier message de requête transmis par le dispositif de communication de l'utilisateur au réseau d'accès et à une adresse source; et en réponse à la réception du premier message de requête, générer une réponse à la première requête et transmettre la réponse à l'adresse d'origine, l'étape de génération de réponse consistant à déterminer si le code informatique de transmission d'un second message de requête à un serveur du réseau d'accès doit être inclus dans la réponse, la détermination étant basée au moins en partie sur l'adresse source.