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1. (WO2013059290) SENTIMENT AND INFLUENCE ANALYSIS OF TWITTER TWEETS
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2013/059290    International Application No.:    PCT/US2012/060573
Publication Date: 25.04.2013 International Filing Date: 17.10.2012
IPC:
G06F 17/00 (2006.01), G06F 17/20 (2006.01), G06Q 50/30 (2012.01)
Applicants: METAVANA, INC. [US/US]; 575 Market Street Suite 3025, c/o Spencer Trask & Company San Francisco, CA 94105 (US) (For All Designated States Except US).
MINH, Duong-Van [US/US]; (US) (US only)
Inventors: MINH, Duong-Van; (US)
Agent: SU, Peter; SNR Denton US LLP P.O. Box 061080 Chicago, IL 60606-1080 (US)
Priority Data:
61/548,183 17.10.2011 US
Title (EN) SENTIMENT AND INFLUENCE ANALYSIS OF TWITTER TWEETS
(FR) ANALYSE DE TWEETS SUR TWITTER AFIN DE DÉTERMINER DES SENTIMENTS ET DES INFLUENCES
Abstract: front page image
(EN)The present, invention is directed to a system, method, and article of manufacture that employs a sentiment engine for conducting sentiment and influence analysis of various types of messages from the social media hosts or websites to extract opinions on different, categories, which includes services, products or hotels, and others, collectively referred to as 44 the keyword produce. The sentiment engine includes a sentiment module configured to gather opinions or determine sentiment expressed in documents, a crawling module configured to servers of social network websites to obtain at least a subset of the documents or opinions from social media websites, a keyword module configured to extract keywords from documents, a tillering module configured to filter keywords and documents, and a classification module configured to classify documents, sentences, and/or keywords, a polarity prediction module configured to predict the polarity of a sentiment sentence, and a social media net promoter score configured to calculate a loyalty metric of users from social media websites, and a message analysis module configured to conduct analysis of a message from host social media, sites, forums, blogs and product/service providers. The message analysis module includes analyzing message from other host social media sites.
(FR)La présente invention se rapporte à un système, à un procédé et à un article de fabrication. Ledit article de fabrication emploie un moteur d'analyse de sentiments afin de réaliser une analyse de sentiments et d'influences sur divers types de messages provenant de sites en rapport avec des médias sociaux ou de sites Web. Ladite analyse a pour but d'extraire des opinions sur différentes catégories comprenant des services, des produits ou des hôtels, et similaires, et qui sont désignées collectivement par le numéro 44 dans l'index de mots-clés. Le moteur d'analyse de sentiments selon l'invention comprend : un module d'analyse de sentiments, qui est configuré de façon à recueillir des opinions et à déterminer des sentiments exprimés dans des documents; un module d'approche rampante, qui est configuré de façon à se rapprocher de façon rampante de serveurs de sites Web en rapport avec des médias sociaux dans le but d'obtenir au moins un sous-ensemble des documents ou des opinions à partir desdits sites Web en rapport avec des médias sociaux; un module d'extraction de mots-clés, qui est configuré de façon à extraire des mots-clés à partir de documents; un module de ramification, qui est configuré de façon à filtrer des mots-clés et des documents; et un module de classification, qui est configuré de façon à classifier des documents, des phrases et/ou des mots-clés; un module de prédiction de polarité, qui est configuré de façon à prédire la polarité d'une phrase exprimant un sentiment; et un outil appelé Net Promoter Score, qui se rapportent à des médias sociaux et qui est configuré de façon à calculer une mesure de fidélité des utilisateurs à partir de sites Web en rapport avec médias sociaux; et un module d'analyse de message, qui est configuré de façon à réaliser une analyse sur un message en provenance de médias sociaux, de sites, de forums, de blogs et de fournisseurs de produits et de services. Ledit module d'analyse de message a pour but d'analyser un message provenant d'autres sites Web en rapport avec des médias sociaux.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BN, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CL, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PA, PE, PG, PH, PL, PT, QA, RO, RS, RU, RW, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TH, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LR, LS, MW, MZ, NA, RW, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AL, AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, RS, SE, SI, SK, SM, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)