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1. (WO2010071962) SERVICE LEVEL SELECTION METHOD AND SYSTEM
Latest bibliographic data on file with the International Bureau

Pub. No.: WO/2010/071962 International Application No.: PCT/CA2008/002283
Publication Date: 01.07.2010 International Filing Date: 23.12.2008
IPC:
H04L 12/24 (2006.01) ,H04L 12/14 (2006.01) ,H04L 12/58 (2006.01)
H ELECTRICITY
04
ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
L
TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
12
Data switching networks
02
Details
24
Arrangements for maintenance or administration
H ELECTRICITY
04
ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
L
TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
12
Data switching networks
02
Details
14
Charging arrangements
H ELECTRICITY
04
ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
L
TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
12
Data switching networks
54
Store-and-forward switching systems
58
Message switching systems
Applicants:
BCE INC. [CA/CA]; 1000 De La Gauchetière Street West Suite 3700 Montreal, Quebec H3B 4Y7, CA (AllExceptUS)
CLARK, David, William [CA/CA]; CA (UsOnly)
MURRAY, Sean, MacLean [CA/CA]; CA (UsOnly)
Inventors:
CLARK, David, William; CA
MURRAY, Sean, MacLean; CA
Agent:
SMART & BIGGAR; 1000 De La Gauchtière Street West Suite 3300 Montreal, Quebec H3B 4W5, CA
Priority Data:
Title (EN) SERVICE LEVEL SELECTION METHOD AND SYSTEM
(FR) PROCÉDÉ ET SYSTÈME DE SÉLECTION DE NIVEAU DE SERVICE
Abstract:
(EN) A method, system and graphical user interface for service level selection, for use in connection with a data network that supports multiple service levels. A server monitors usage of a network to identify a communication session and a service level associated with the communication session. The server may also monitor a global usage of the data network. The server determines at least one alternative service level for the communication session and causes conveyance of an offer of a choice of the at least one alternative service level. A graphical user interface causes information regarding the offer to be displayed and allows a user to identify a selected one of the at least one alternative service level. In response to user input identifying the selected service level, the server causes a change in the service level for the communication session.
(FR) L'invention porte sur un procédé, un système et une interface graphique utilisateur pour une sélection de niveau de service, pour un usage portant sur un réseau de données qui supporte de multiples niveaux de service. Un serveur surveille l'utilisation d'un réseau afin d'identifier une session de communication et un niveau de service associé à la session de communication. Le serveur peut également surveiller une utilisation globale du réseau de données. Le serveur détermine au moins un niveau de service de remplacement pour la session de communication et provoque la transmission d'une offre d'un choix de l'au moins un niveau de service de remplacement. Une interface graphique utilisateur amène des informations concernant l'offre à être affichées et permet à un utilisateur d'identifier l'un des niveaux de service de remplacement. En réponse à une entrée utilisateur identifiant le niveau de service sélectionné, le serveur provoque un changement du niveau de service pour la session de communication.
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Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)
Also published as:
US20110202405CA2689874