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1. (WO2009135333) A METHOD AND EQUIPMENT FOR PROVIDING INFORMATION TO THE USER TERMINAL IN THE CALL WAITING QUEUE
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2009/135333    International Application No.:    PCT/CN2008/000899
Publication Date: 12.11.2009 International Filing Date: 05.05.2008
IPC:
H04M 3/42 (2006.01)
Applicants: LUCENT TECHNOLOGIES INC. [US/US]; 600-700 Mountain Avenue, PO BOX 636 Murray Hill, New Jersey 07974-0636 (US) (For All Designated States Except US).
YANG, Jing [CN/CN]; (CN) (For US Only).
SHENG, Jinhui [CN/CN]; (CN) (For US Only).
ZHAO, Ke [CN/CN]; (CN) (For US Only).
LV, Yanjie [CN/CN]; (CN) (For US Only)
Inventors: YANG, Jing; (CN).
SHENG, Jinhui; (CN).
ZHAO, Ke; (CN).
LV, Yanjie; (CN)
Agent: KING & WOOD PRC LAWYERS; 31/F, Office Tower A 39 Dongsanhuan Zhonglu, Chaoyang District Beijing 100022 (CN)
Priority Data:
Title (EN) A METHOD AND EQUIPMENT FOR PROVIDING INFORMATION TO THE USER TERMINAL IN THE CALL WAITING QUEUE
(FR) PROCÉDÉ ET MATÉRIEL POUR FOURNIR DES INFORMATIONS AU TERMINAL UTILISATEUR DANS UNE FILE D'ATTENTE D'APPELS
(ZH) 为呼叫等待队列中的用户终端提供信息的方法及装置
Abstract: front page image
(EN)A new solution for providing the position relative information of the user terminal in the call waiting queue to the user terminal, which is in the call waiting queue, is provided, in which, the user terminal generates and transmits a queue position information request message to a queue information service device, after receiving the queue position information request message from the user terminal, the queue information service device obtains the position relative information of the user terminal in the call waiting queue for the user terminal and feeds back it to the user terminal, then the user terminal informs the user who uses the user terminal of the obtained position relative information of the user terminal in the call waiting queue. The user terminal will not wait for the position relative information of the user terminal any more passively by using the solution provided by the present invention, and can request for obtaining forwardly at any moment.
(FR)L’invention concerne une nouvelle solution permettant de fournir à un terminal utilisateur des informations relatives à sa position dans la file d'attente d'appels. Le terminal utilisateur génère et transmet un message de demande d'informations de position dans la file d'attente d'appels à un dispositif de fourniture d'informations sur la file d'attente d'appels. Après réception de ce message émanant du terminal utilisateur, le dispositif de fourniture d'informations sur la file d'attente d'appels obtient les informations relatives à la position du terminal utilisateur dans la file d'attente d'appels et les lui transmet en retour. Le terminal utilisateur informe ensuite son utilisateur des informations relatives à sa position dans la file d'attente d'appels. En adoptant la solution préconisée dans la présente invention, le terminal utilisateur n'attend plus passivement les informations relatives à sa position et peut demander à tout moment à les obtenir par anticipation.
(ZH)本发明提出了一种新的为处于呼叫等待队列中的用户终端提供其在所述呼叫等待队列中的位置的相关信息的方案,其中,用户终端生成并发送队列位置信息请求消息并发往队列信息服务设备,在接到来自用户终端的队列位置信息请求消息后,队列信息服务设备为该用户终端获得其在所述呼叫等待队列中的位置的相关信息并反馈给该用户终端,再由该用户终端将所获得的其在所述呼叫等待队列中的位置的相关信息通知给使用该用户终端的用户。采用本发明提供的方案,用户终端不再被动地等待接收其位置相关信息,可以随时主动地请求获知。
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PG, PH, PL, PT, RO, RS, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, SV, SY, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LS, MW, MZ, NA, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: Chinese (ZH)
Filing Language: Chinese (ZH)