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1. (WO2009118501) TELECOMMUNICATION SERVICES APPARATUS AND METHOD
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2009/118501    International Application No.:    PCT/GB2009/000395
Publication Date: 01.10.2009 International Filing Date: 13.02.2009
IPC:
H04M 3/487 (2006.01), G06Q 30/00 (2012.01)
Applicants: TELSIS HOLDINGS LIMITED [GB/GB]; Barnes Wallis Road Segensworth East Fareham Hampshire PO15 5TT (GB) (For All Designated States Except US).
WILSON, Jeffrey [GB/GB]; (GB) (For US Only).
SINDEN, John [GB/GB]; (GB) (For US Only)
Inventors: WILSON, Jeffrey; (GB).
SINDEN, John; (GB)
Agent: LEWIS, Darren, John; D Young & Co LLP 120 Holborn London EC1N 2DY (GB)
Priority Data:
0805593.1 27.03.2008 GB
Title (EN) TELECOMMUNICATION SERVICES APPARATUS AND METHOD
(FR) APPAREIL ET PROCÉDÉ POUR SERVICES DE TÉLÉCOMMUNICATION
Abstract: front page image
(EN)Apparatus and methods for facilitating access by a user of a primary service to a secondary service in a telecommunications network are described, e.g., to assist a user of a voice-mail service to access another premium-rate service advertised during the user's interaction with the primary service. The method comprises establishing a primary communications link between the user and a control unit associated with the primary service, providing a stimulus (e.g. an advert) to the user via the primary communications link inviting the user to indicate an interest in the secondary service, detecting a response from the user indicating an interest in the secondary service, providing the user with access, or continued access, to the primary service via the primary communications link after detecting the response from the user indicating an interest in the secondary service; and initiating a facilitating communication from the control unit to assist in establishing a secondary communications link between the user and the secondary service after the primary communications link is terminated. Thus a user of the primary service is assisted in accessing the secondary service in a manner that does not interrupt access to the primary service.
(FR)L’invention concerne un appareil et des procédés pour faciliter l’accès par un utilisateur d’un service primaire à un service secondaire dans un réseau de télécommunication, par exemple pour aider un utilisateur d’un service de messagerie vocale à accéder à un autre service à supplément de tarif dont la promotion a été faite pendant l’interaction de l’utilisateur avec le service primaire. Le procédé comprend l’établissement d’une liaison de communication primaire entre l’utilisateur et l’unité de commande associée au service primaire, la délivrance d’un encouragement (par exemple une publicité) à l’utilisateur par le biais de la liaison de communication primaire invitant l’utilisateur à signaler son intérêt pour le service secondaire, la détection d’une réponse de la part de l’utilisateur indiquant un intérêt pour le service secondaire, la fourniture à l’utilisateur d’un accès ou d’un accès continu au service primaire par le biais de la liaison de communication primaire après avoir détecté la réponse de l’utilisateur indiquant un intérêt pour le service secondaire et l’initiation d’une communication de facilitation par l’unité de commande pour assister dans l’établissement d’une liaison de communication secondaire entre l’utilisateur et le service secondaire après avoir mis fin à la liaison de communication primaire. Par conséquent, un utilisateur du service primaire bénéficie d’une assistance lors de l’accès au service secondaire d’une manière qui ne provoque pas d’interruption de l’accès au service primaire.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PG, PH, PL, PT, RO, RS, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LS, MW, MZ, NA, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MK, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)