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1. (WO2009067696) METHOD AND SYSTEM FOR IMPROVING UTILIZATION OF HUMAN SEARCHERS
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2009/067696    International Application No.:    PCT/US2008/084408
Publication Date: 28.05.2009 International Filing Date: 21.11.2008
IPC:
G06F 17/30 (2006.01)
Applicants: CHACHA SEARCH, INC. [US/US]; 14550 Clay Terrace Blvd., Suite 130, Carmel, IN 46032 (US) (For All Designated States Except US).
JONES, Scott, A. [US/US]; (US) (For US Only).
COOPER, Thomas, E. [US/US]; (US) (For US Only).
LENZO, Chris [US/US]; (US) (For US Only)
Inventors: JONES, Scott, A.; (US).
COOPER, Thomas, E.; (US).
LENZO, Chris; (US)
Agent: AFEWORK, Temnit; Staas & Halsey, LLP, 1201 New York Avenue, NW, Suite 700, Washington, DC 20005 (US)
Priority Data:
60/989,664 21.11.2007 US
12/275,864 21.11.2008 US
Title (EN) METHOD AND SYSTEM FOR IMPROVING UTILIZATION OF HUMAN SEARCHERS
(FR) PROCÉDÉ ET SYSTÈME POUR AMÉLIORER L'UTILISATION DE CHERCHEURS HUMAINS
Abstract: front page image
(EN)A method and system of improving utilization of human searcher(s) in a search system provides an ambassador guide who may categorize and structure a request, interact with a user, provide a search result, and review a search result. The ambassador guide improves response time, automation, and efficiency of use of searchers and resources of the search system. A toolset may be provided to an ambassador to assist in rapidly executing relevant tasks.
(FR)L'invention concerne un procédé et un système pour améliorer l'utilisation d'un ou des chercheurs humains dans un système de recherche fournissant un guide ambassadeur qui peut classer par catégorie et structurer une demande, interagir avec un utilisateur, fournir un résultat de recherche et passer en revue un résultat de recherche. Le guide ambassadeur améliore le temps de réponse, l'automatisation et l'efficacité de l'utilisation de chercheurs et de ressources du système de recherche. Un jeu d'outils peut être fourni à un ambassadeur pour aider à exécuter rapidement des tâches pertinentes.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AO, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BH, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DO, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, GT, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LY, MA, MD, ME, MG, MK, MN, MW, MX, MY, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PG, PH, PL, PT, RO, RS, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, ST, SV, SY, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LS, MW, MZ, NA, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, LV, MC, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)