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1. WO2007143702 - COMPUTERIZED PROCESSING USING HANDHELD APPARATUS

Publication Number WO/2007/143702
Publication Date 13.12.2007
International Application No. PCT/US2007/070546
International Filing Date 06.06.2007
IPC
H04L 29/06 2006.01
HELECTRICITY
04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
29Arrangements, apparatus, circuits or systems, not covered by a single one of groups H04L1/-H04L27/136
02Communication control; Communication processing
06characterised by a protocol
CPC
G06Q 10/08
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
10Administration; Management
08Logistics, e.g. warehousing, loading, distribution or shipping; Inventory or stock management, e.g. order filling, procurement or balancing against orders
G06Q 30/0601
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
30Commerce, e.g. shopping or e-commerce
06Buying, selling or leasing transactions
0601Electronic shopping
Applicants
  • G & K SERVICES, INC. (AllExceptUS)
  • DEMASTER, Rachel [US]/[US] (UsOnly)
  • PICKETT, Michael [US]/[US] (UsOnly)
  • DONNELLY, Jeffrey [US]/[US] (UsOnly)
Inventors
  • DEMASTER, Rachel
  • PICKETT, Michael
  • DONNELLY, Jeffrey
Agents
  • BROOKS, Edward, J., III
Priority Data
60/804,06306.06.2006US
Publication Language English (EN)
Filing Language English (EN)
Designated States
Title
(EN) COMPUTERIZED PROCESSING USING HANDHELD APPARATUS
(FR) traitement informatisÉ utilisant un appareil portatif
Abstract
(EN)
A route service system and process for industrial applications includes, according to one example embodiment, a computer system having remote hand-held units, and begins with a preview route function which is, according to one example embodiment, completed one to three (3) days prior to service. The route service function summarizes items for a route service representative (RSR) that they may need to be aware of for servicing the route. A service route/supplied entity function leads the RSR through the steps needed to service each supplied entity on their route from start to finish. A check-in/approve route function gives visibility to management at the supply entity following a route's completion to assure proper business controls. According to one example embodiment, following the RSRs completion of a route, visibility of changes on the route are available to management and must be approved.
(FR)
L'invention décrit un système et un processus de service de routage pour des applications industrielles comportant, selon un mode de réalisation, un système informatique doté d'unités portatives distantes. Le système offre une fonction de service de routage de prévisualisation qui, selon un mode de réalisation et à titre d'exemple, demande un à trois (3) jours de préavis avant le service. La fonction de service de routage résume des éléments pour un représentant de service de routage (RSR - Route Service Representative) dont il faudra peut-être avoir connaissance pour effectuer le service de routage. Une fonction de routage de service/entité approvisionnée dirige le RSR vers les étapes nécessaires pour effectuer le service de chaque entité approvisionnée sur sa route du début à la fin. Une fonction enregistrement/approbation de routage donne une visibilité pour une gestion de l'entité d'approvisionnement à la suite d'un achèvement de routage afin de garantir des contrôles corrects de l'activité. Selon un mode de réalisation et à titre d'exemple, après l'achèvement d'un routage par le RSR, la visibilité de changements sur l'itinéraire est disponible pour une gestion et doit être approuvés.
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