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1. (WO2007002211) SYSTEMS AND METHODS FOR PROVIDING PERSONALIZED DELIVERY SERVICES
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Pub. No.: WO/2007/002211 International Application No.: PCT/US2006/024169
Publication Date: 04.01.2007 International Filing Date: 20.06.2006
Chapter 2 Demand Filed: 06.07.2007
IPC:
G06Q 10/00 (2012.01)
G PHYSICS
06
COMPUTING; CALCULATING; COUNTING
Q
DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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Administration; Management
Applicants:
UNITED PARCEL SERVICE OF AMERICA, INC. [US/US]; 55 Glenlake Parkway, N.E. Atlanta, GA 30328, US (AllExceptUS)
Inventors:
RIZZO, Joe, S.; US
SHROFF, Sumeet; US
KLINGENBERG, Robert; US
Agent:
ANDEREWS, Cecilia, M.; Alston & Bird LLP Bank of America Plaza 101 South Tryon Street, Suite 4000 Charlotte, NC 28280-4000, US
Priority Data:
60/692,84921.06.2005US
60/701,71222.07.2005US
60/750,68414.12.2005US
Title (EN) SYSTEMS AND METHODS FOR PROVIDING PERSONALIZED DELIVERY SERVICES
(FR) SYSTEMES ET PROCEDES DE PRESTATION DE SERVICES DE LIVRAISON PERSONNALISES
Abstract:
(EN) Systems and methods are disclosed for providing personalized delivery services by a carrier providing a package delivery service. Typically, the consignee indicates a delivery preference to be applied to delivery of a package, such as indicating a specific location where the package is to be left upon delivery, if the consignee is not present to accept the package. In one embodiment, the consignee may be notified by the carrier of the scheduled delivery of the package, and may be linked to the carrier's web site to indicate a delivery preference. Alternatively, the delivery preference may be indicated by the consignee proactively accessing the web site. After conveying a delivery preference, the carrier's systems communicate the delivery preference at the appropriate time to a portable computing device which informs the delivery personnel of the consignee's delivery preference. Other embodiments allow the consignor to indicate delivery preferences.
(FR) L'invention concerne des systèmes et des procédés de prestation de services de livraison personnalisés par un transporteur fournissant un service de livraison de colis. En général, le destinataire indique une préférence de livraison pour la livraison d'un colis, par exemple un emplacement spécifique où le colis doit être laissé, si le destinataire est absent lors de la livraison du colis. Dans un mode de réalisation, le destinataire peut être averti par le transporteur de la livraison prévue du colis, et peut être invité à se connecter au site Web du transporteur pour indiquer une préférence de livraison. En variante, la préférence de livraison peut être indiquée par le destinataire accédant de manière proactive au site Web. Après transmission de la préférence de livraison, le système du transporteur communique la préférence de livraison au moment approprié à un dispositif informatique portable qui informe le personnel de livraison de la préférence de livraison du destinataire. D'autres modes de réalisation permettent à l'expéditeur d'indiquer des préférences de livraison.
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Designated States: AE, AG, AL, AM, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, HN, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KN, KP, KR, KZ, LA, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LV, LY, MA, MD, MG, MK, MN, MW, MX, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PG, PH, PL, PT, RO, RS, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, SY, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, ZA, ZM, ZW
African Regional Intellectual Property Organization (ARIPO) (BW, GH, GM, KE, LS, MW, MZ, NA, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
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African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)
Also published as:
MXMX/a/2007/016010EP1910984JP2009500262EP2605192EP2605193EP2605194
EP2605195EP2605196CN101203873CA2609841