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1. (WO2007000071) APPARATUS, SYSTEMS, AND METHODS TO SUPPORT SERVICE CALLS USING LEGACY AND REMOTE CONTROL SENSORS OF INPUT/OUTPUT MODULE
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2007/000071    International Application No.:    PCT/CN2005/000924
Publication Date: 04.01.2007 International Filing Date: 25.06.2005
IPC:
G06F 15/16 (2006.01)
Applicants: INTEL CORPORATION [US/US]; 2200 Mission College Boulevard, Santa Clara, CA 95052 (US) (For All Designated States Except US).
YANG, Xiaoping [CN/CN]; (CN) (For US Only)
Inventors: YANG, Xiaoping; (CN)
Agent: CHINA PATENT AGENT (H.K.) LTD.; 22/F, Great Eagle Centre, 23 Harbour Road, Wanchai, Hong Kong (CN)
Priority Data:
Title (EN) APPARATUS, SYSTEMS, AND METHODS TO SUPPORT SERVICE CALLS USING LEGACY AND REMOTE CONTROL SENSORS OF INPUT/OUTPUT MODULE
(FR) APPAREILS, SYSTÈMES ET PROCÉDÉS POUR PRENDRE EN CHARGE LES APPELS DE SERVICE DE SUPPORT UTILISANT LES CAPTEURS DOMESTIQUES ET TÉLÉCOMMANDÉS DU MODULE D’ENTRÉE/SORTIE
Abstract: front page image
(EN)In an embodiment, an apparatus, method, and/or-system support a service request made by a computer user in an Internet café or similar electronic service environment. A user may operate a café-provided user terminal in a multi-terminal network controlled by a café service console. The user may operate a switch on the terminal to transmit a service request to the service console. A visible and/or audible indication may be provided to the user, via a suitable indicator on the terminal, regarding the status of the user's service request. The user's service request may be transmitted to, and the indication may be received by, suitable terminals of an input/output module located in the user terminal. Other embodiments are described and claimed.
(FR)Dans un mode de réalisation, un appareil, un procédé et/ou un système prennent en charge une demande de service effectuée par un utilisateur informatique dans un cybercafé ou un environnement de service électronique similaire. Un utilisateur peut faire fonctionner un terminal utilisateur d’un cybercafé dans un réseau multiterminal commandé par une console de service de cybercafé. L’utilisateur peut actionner un commutateur sur le terminal pour transmettre une demande de service à la console de service. Une indication visuelle et/ou sonore peut être fournie à l’utilisateur, via un indicateur approprié sur le terminal, associé au statut de la demande de service de l’utilisateur. La demande de service de l’utilisateur peut être transmise aux terminaux appropriés d’un module d’entrée/sortie situé dans le terminal utilisateur qui peuvent recevoir l’indication. D’autres modes de réalisation sont décrits et revendiqués.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BR, BW, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DZ, EC, EE, EG, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KM, KP, KR, KZ, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LV, MA, MD, MG, MK, MN, MW, MX, MZ, NA, NG, NI, NO, NZ, OM, PG, PH, PL, PT, RO, RU, SC, SD, SE, SG, SK, SL, SM, SY, TJ, TM, TN, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VC, VN, YU, ZA, ZM, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (BW, GH, GM, KE, LS, MW, MZ, NA, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZM, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HU, IE, IS, IT, LT, LU, MC, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)