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1. (WO2004008783) DETERMINING A CAUSE OF A REDUCED PERFORMANCE OF SERVICE IN A COMMUNICATIONS NETWORK
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2004/008783    International Application No.:    PCT/DE2003/002278
Publication Date: 22.01.2004 International Filing Date: 08.07.2003
Chapter 2 Demand Filed:    10.02.2004    
IPC:
H04L 12/24 (2006.01), H04L 12/26 (2006.01), H04Q 3/00 (2006.01)
Applicants: SIEMENS AKTIENGESELLSCHAFT [DE/DE]; Wittelsbacherplatz 2, 80333 München (DE) (For All Designated States Except US).
SCHÖNBAUER, Helmut [AT/DE]; (DE) (For US Only).
SCHWAGMANN, Josef [DE/IN]; (IN) (For US Only).
WRUBEL, Helmut [DE/DE]; (DE) (For US Only)
Inventors: SCHÖNBAUER, Helmut; (DE).
SCHWAGMANN, Josef; (IN).
WRUBEL, Helmut; (DE)
Common
Representative:
SIEMENS AKTIENGESELLSCHAFT; Postfach 22 16 34, 80506 München (DE)
Priority Data:
102 31 149.8 10.07.2002 DE
Title (DE) ERMITTLUNG EINER URSACHE EINER DIENST-MINDERLEISTUNG IN EINEM KOMMUNIKATIONSNETZ
(EN) DETERMINING A CAUSE OF A REDUCED PERFORMANCE OF SERVICE IN A COMMUNICATIONS NETWORK
(FR) DETERMINATION DE LA CAUSE D'UNE PERFORMANCE INSUFFISANTE DANS UN RESEAU DE COMMUNICATION
Abstract: front page image
(DE)Zur Ermittlung einer Ursache einer Dienst-Minderleistung in einem Kommunikationsnetz werden für eine Erbringung eines Dienstes relevante Netzelemente in ihren funktionalen Eigenschaften und in ihrer topologischen Anordnung beschreibende Informationen in einer Netzelemente-Datenbasis abgespeichert und dem Dienst zugeordnet. Des weiteren wird für einen ausgewählten Dienst zu vorgebbaren Zeitpunkten eine Überprüfung von Dienstverfügbarkeit und/oder Dienstgüte durchgeführt. Anhand eines Ergebnisses der Überprüfung wird ein von einer Dienst-Minderleistung betroffener Dienst ermittelt. Anhand der in der Netzelemente-Datenbasis abgespeicherten Informationen werden für eine Erbringung des von der Dienst-Minderleistung betroffenen Dienstes relevante Netzelemente ermittelt. Die ermittelten Netzelemente werden zur Ermittlung einer Ursache der Dienst-Minderleistung überprüft.
(EN)In order to determine a cause of a reduced performance of service in a communications network, information that describes network elements, which are relevant to the provision of a service, with regard to their functional properties and their topological arrangement is stored in a network element database and is assigned to the service. In addition, service availability and/or service quality for a selected service are tested at preset times. A service affected by a reduced performance of service is determined based on a result of this testing. Network elements relevant to the provision of the service, which is affected by the reduced performance of service, are determined based on the information stored in the network element database. The determined network elements are tested in order to determine a cause of the reduced performance of service.
(FR)L'invention concerne la détermination de la cause d'une performance insuffisante dans un réseau de communication. A cet effet, des informations décrivant les éléments réseau pertinents pour la fourniture d'un service, en termes de propriétés fonctionnelles et de conception topologique, sont mémorisées dans une base de données d'éléments réseau et sont affectées au service. En outre, la disponibilité du et/ou la qualité d'un service sélectionné sont vérifiées à des moments prédéterminés. A l'appui du résultat de vérification, on détermine le service concerné par l'insuffisance de performance. A l'appui des informations mémorisées dans la base de données, on détermine les éléments réseau pertinents pour la fourniture du service concerné par l'insuffisance de performance. Les éléments réseau ainsi déterminés sont vérifiés pour définir la cause de la performance insuffisante.
Designated States: CN, JP, US.
European Patent Office (AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GR, HU, IE, IT, LU, MC, NL, PT, RO, SE, SI, SK, TR).
Publication Language: German (DE)
Filing Language: German (DE)