WIPO logo
Mobile | Deutsch | Español | Français | 日本語 | 한국어 | Português | Русский | 中文 | العربية |
PATENTSCOPE

Search International and National Patent Collections
World Intellectual Property Organization
Search
 
Browse
 
Translate
 
Options
 
News
 
Login
 
Help
 
Machine translation
1. (WO2002029759) VIRTUAL TRAINING SALES AND SUPPORT
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.:    WO/2002/029759    International Application No.:    PCT/US2001/042463
Publication Date: 11.04.2002 International Filing Date: 05.10.2001
Chapter 2 Demand Filed:    03.05.2002    
IPC:
G09B 7/02 (2006.01)
Applicants: WONG, Charles [US/US]; (US)
Inventors: WONG, Charles; (US)
Agent: CASCIO, Anthony, T.; Ste 314, 423 Broadway Ave., Millbrae, CA 94030-1905 (US)
Priority Data:
09/684,291 06.10.2000 US
Title (EN) VIRTUAL TRAINING SALES AND SUPPORT
(FR) VENTES D'ENTRAINEMENT VIRTUEL ET SUPPORT
Abstract: front page image
(EN)A virtual training system is implemented on the Internet (50). By implementing the virtual training system on the Internet (50), the system allows dynamic updating of the training text. The administrators receive input from the users to update the system. The users' navigation in the training program (48) is stored to create training statistics (54) at the central server location (40). These training statistics (54) are used for employee evaluation, self-evaluation, or software program evaluation. Additionally, an important use of the training statistics (54) is the use to produce market focus when users evaluating the software use the training statistics program. In a preferred embodiment the training system provides enough training for a user to begin working with the software as a complete novice. Additionally, a documentation system, implemented similarly to the virtual training system, can be done. The documentation system allows the collection of documentation-type data closely tied to the software display.
(FR)L'invention porte sur un système d'entraînement virtuel mis en oeuvre sur Internet. En mettant en oeuvre ce système d'entraînement virtuel sur Internet, le système permet une mise à jour dynamique du texte d'entraînement. Les administrateurs reçoivent une entrée des utilisateurs pour mettre à jour le système. La navigation des utilisateurs dans le programme d'entraînement est mémorisée de façon à créer des statistiques d'entraînement à l'emplacement du serveur central. Ces statistiques d'entraînement sont utilisées pour l'évaluation des employés, l'auto-évaluation et l'évaluation de la compagnie ou l'évaluation des programmes logiciels. De plus, le statistiques d'entraînement sont largement utilisées pour générer une focalisation des marchés lorsque des utilisateurs évaluant le logiciel utilisent le programme des statistiques d'entraînement. Selon une réalisation préférée, le système d'entraînement assure à l'utilisateur un entraînement suffisant pour que celui-ci commencer à travailler avec le logiciel comme novice complet. En outre, un système de documentation, mis en oeuvre de manière similaire dans le système d'entraînement virtuel, peut être réalisé. Le système de documentation permet de récupérer des données de type documents étroitement liées à l'affichage logiciel.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BR, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DZ, EC, EE, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KP, KR, KZ, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LV, MA, MD, MG, MK, MN, MW, MX, MZ, NO, NZ, PH, PL, PT, RO, RU, SD, SE, SG, SI, SK, SL, TJ, TM, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VN, YU, ZA, ZW.
African Regional Intellectual Property Organization (GH, GM, KE, LS, MW, MZ, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZW)
Eurasian Patent Organization (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
European Patent Office (AT, BE, CH, CY, DE, DK, ES, FI, FR, GB, GR, IE, IT, LU, MC, NL, PT, SE, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GQ, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG).
Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)