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1. (WO2002001433) COMPUTER SYSTEM AND METHOD FOR BUILDING CUSTOMER LOYALTY
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.: WO/2002/001433 International Application No.: PCT/FR2001/002020
Publication Date: 03.01.2002 International Filing Date: 26.06.2001
Chapter 2 Demand Filed: 25.01.2002
IPC:
G06Q 30/00 (2012.01) ,G07F 7/10 (2006.01)
Applicants: PLOMBIN, Bernard, Jean[FR/FR]; FR (UsOnly)
LOYALTY SOFT[FR/FR]; 20, rue Bailey F-14000 Caen, FR (AllExceptUS)
Inventors: PLOMBIN, Bernard, Jean; FR
DE ROUVILLE, Bertrand; FR
Agent: BREESE, Pierre ; Breese-Majerowicz 3, avenue de l'Opéra F-75001 Paris, FR
Priority Data:
00/0817026.06.2000FR
Title (EN) COMPUTER SYSTEM AND METHOD FOR BUILDING CUSTOMER LOYALTY
(FR) SYSTEME ET PROCEDE INFORMATIQUE POUR LA FIDELISATION D'UNE CLIENTELE
Abstract: front page image
(EN) The invention concerns a computer system for building customer loyalty, comprising a plurality of electronic terminals (1) designed to equip traders, and a plurality of loyalty building cards designed for the clients, the terminals comprising a storage unit for recording at least a loyalty building programme to deliver an information concerning an advantage granted to a client on the basis of data recorded in the storage unit of the card, called client card. The invention is characterised in that the loyalty building card designed for the client is a direct-access card, and the terminals (1) comprise means for recording data corresponding to a local commercial operation in the card storage unit.
(FR) Système informatique pour la fidélisation d'une clientèle, comprenant une pluralité de terminaux électroniques (1) destinés à l'équipement des commerçants, et une pluralité de cartes de fidélisation destinée aux clients, les terminaux comportant une mémoire pour l'enregistrement d'au moins un programme de fidélisation pour délivrer une information relative à un avantage octroyé à un client en fonction des informations enregistrées dans la mémoire de la carte dudit client, caractérisé en ce que la carte de fidélisation destinée au client est une carte de fidélisation vive, et en ce que les terminaux (1) comportent des moyens d'enregistrement de données correspondant à une opération commerciale locale dans la mémoire d'une carte.
Designated States: AE, AG, AL, AM, AT, AU, AZ, BA, BB, BG, BR, BY, BZ, CA, CH, CN, CO, CR, CU, CZ, DE, DK, DM, DZ, EC, EE, ES, FI, GB, GD, GE, GH, GM, HR, HU, ID, IL, IN, IS, JP, KE, KG, KP, KR, KZ, LC, LK, LR, LS, LT, LU, LV, MA, MD, MG, MK, MN, MW, MX, MZ, NO, NZ, PL, PT, RO, RU, SD, SE, SG, SI, SK, SL, TJ, TM, TR, TT, TZ, UA, UG, US, UZ, VN, YU, ZA, ZW
African Regional Intellectual Property Organization (ARIPO) (GH, GM, KE, LS, MW, MZ, SD, SL, SZ, TZ, UG, ZW)
Eurasian Patent Office (AM, AZ, BY, KG, KZ, MD, RU, TJ, TM)
European Patent Office (EPO) (AT, BE, CH, CY, DE, DK, ES, FI, FR, GB, GR, IE, IT, LU, MC, NL, PT, SE, TR)
African Intellectual Property Organization (BF, BJ, CF, CG, CI, CM, GA, GN, GW, ML, MR, NE, SN, TD, TG)
Publication Language: French (FR)
Filing Language: French (FR)