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1. (WO2001037511) METHOD AND SYSTEM FOR REMOTELY CONFIGURING AND MONITORING A COMMUNICATION DEVICE
Latest bibliographic data on file with the International Bureau   

Pub. No.: WO/2001/037511 International Application No.: PCT/US2000/031395
Publication Date: 25.05.2001 International Filing Date: 15.11.2000
Chapter 2 Demand Filed: 29.05.2001
IPC:
H04L 12/24 (2006.01) ,H04L 29/06 (2006.01) ,H04L 29/08 (2006.01)
H ELECTRICITY
04
ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
L
TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
12
Data switching networks
02
Details
24
Arrangements for maintenance or administration
H ELECTRICITY
04
ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
L
TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
29
Arrangements, apparatus, circuits or systems, not covered by a single one of groups H04L1/-H04L27/136
02
Communication control; Communication processing
06
characterised by a protocol
H ELECTRICITY
04
ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
L
TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
29
Arrangements, apparatus, circuits or systems, not covered by a single one of groups H04L1/-H04L27/136
02
Communication control; Communication processing
06
characterised by a protocol
08
Transmission control procedure, e.g. data link level control procedure
Applicants: SECUREWORKS, INC.[US/US]; Suite 200 11 Executive Park Drive, N.E. Atlanta, GA 30329, US
Inventors: PEARSON, Sterling, Michael; US
Agent: PETTY, W., Scott; King & Spalding 191 Peachtree Street, N.E. 45th Floor Atlanta, GA 30303-1763, US
Priority Data:
09/469,58622.12.1999US
60/166,27218.11.1999US
Title (EN) METHOD AND SYSTEM FOR REMOTELY CONFIGURING AND MONITORING A COMMUNICATION DEVICE
(FR) PROCEDE ET DISPOSITIF DE CONFIGURATION ET DE SURVEILLANCE A DISTANCE D'UN DISPOSITIF DE COMMUNICATION
Abstract:
(EN) Methods and systems for remotely configuring and monitoring a communication device are provided, especially useful in a computer network environment such as the Internet. A communication device or network appliance compares communications entering the communication device to a list of communication types established as known security risks, for example hacker attacks, unauthorized attempted access to network resources, or similar network security threats. If the received communication corresponds to a known security risk, the communication is classified as either a high security risk or low security risk, and an alert signal is transmitted to a remote monitoring center. Upon receiving the alert signal, the remote monitoring center assigns a priority to the alert signal based upon the type of the communication that triggered the transmission of the alert signal. Based on the assigned priority, the prioritized alert signal is then forwarded to a remote monitoring agent for resolution. The remote monitoring agent may then analyze the communication, contact the end user of the communication device with an appropriate resolution, or take other appropriate action in response to the received communication. The communication device may also be remotely configured.
(FR) L'invention concerne des procédés et des systèmes de configuration et de surveillance à distance d'un dispositif de communication, particulièrement utiles dans un environnement de réseau informatique, tel qu'Internet. Un dispositif de communication ou un appareil de réseau compare les communications entrant dans le dispositif de communication à une liste de types de communication établis en tant que risques connus pour la sécurité, par exemple les attaques de pirates informatiques, les tentatives d'accès non autorisé à des ressources de réseau, ou des menaces pour la sécurité de réseaux similaires. Si la communication reçue correspond à un risque pour la sécurité connu, la communication est classée comme constituant un risque élevé pour la sécurité ou un risque faible pour la sécurité, et un signal d'alerte est transmis à un centre de surveillance éloigné. Dès réception du signal d'alerte, le centre de surveillance à distance attribue une priorité au signal d'alerte, en fonction du type de communication ayant déclenché l'émission du signal d'alerte. En fonction de la priorité attribuée, le signal d'alerte auquel un ordre de priorité à été donné est ensuite transmis à un agent de surveillance à distance, de sorte que le problème soit résolu. L'agent de surveillance à distance peut ensuite analyser la communication, contacter l'utilisateur final du dispositif de communication avec une solution appropriée, ou prendre une autre mesure, quelle qu'elle soit, en réponse à la communication reçue. Le dispositif de communication peut également être configuré à distance.
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Publication Language: English (EN)
Filing Language: English (EN)