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1. MXMX/a/2008/010239 - ORDER TAKING SYSTEM FOR A QUICK SERVICE RESTAURANT USING MULTIPLE WIRELESS COMMUNICATION CHANNELS

Office
Mexico
Application Number MX/a/2008/010239
Application Date 08.08.2008
Publication Number MX/a/2008/010239
Publication Date 03.10.2008
Publication Kind A
IPC
G06Q 30/00
GPHYSICS
06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
QDATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTING PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
30Commerce, e.g. shopping or e-commerce
H04B 7/26
HELECTRICITY
04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
BTRANSMISSION
7Radio transmission systems, i.e. using radiation field
24for communication between two or more posts
26at least one of which is mobile
H04L 12/28
HELECTRICITY
04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
12Data switching networks
28characterised by path configuration, e.g. LAN or WAN
Applicants 3M INNOVATIVE PROPERTIES COMPANY*
Inventors STEVEN T. AWISZUS
Agents FRANCISCO JAVIER UHTHOFF ORIVE.*
Priority Data 11276044 10.02.2006 US
Title
(EN) ORDER TAKING SYSTEM FOR A QUICK SERVICE RESTAURANT USING MULTIPLE WIRELESS COMMUNICATION CHANNELS
(ES) SISTEMA PARA TOMAR ORDENES PARA UN RESTAURANTE DE SERVICIO RAPIDO QUE USA MULTIPLES CANALES DE COMUNICACION INALAMBRICA
Abstract
(EN)
Order taking system for a quick service restaurant enabling a customer to place an order for an item from a drive-through lane, the quick service restaurant having a plurality of staff persons for completing the order. A drive-through order point is positioned in the proximity of the drive-through lane. A plurality of wearable headsets are adapted to be used by the plurality of staff persons. A first wireless voice communication link exists between the drive-through order point and a base station. A second wireless voice communication link exists between the base station and the plurality of headsets. At least one of the plurality of staff persons is able to communicate by voice with the customer at the drive-through lane using the first wireless voice communication link and the second wireless voice communication link. A third wireless voice communication link may exist between the drive-through order point and at least one of the plurality of headsets allowing the drive-through order point to function as a repeater in voice communications between the base station and at least one of the plurality of staff persons. A fourth wireless voice communication link may exist between one the plurality of headsets and another of the plurality of headsets allowing the first of the plurality of headsets to function as a repeater in voice communications between the base station and at least one of the plurality of staff persons.

(ES)
Sistema tomador deórdenes para un restaurante de servicio rápido que permite que un cliente coloque una orden para un artículo desde un carril de recorrido en coche, el restaurante de servicio rápido que tiene una pluralidad de personal para completar la orden. Se coloca un punto de ordenación de recorrido en coche en la proximidad del carril de recorrido en coche. Una pluralidad de audífonos utilizables se adaptan para ser usados por la pluralidad de personas del personal. Existe un primer enlace de comunicación de voz inalámbrica entre el punto de ordenación de recorrido en coche y una estación base. Existe un segundo enlace de comunicación de voz inalámbrica entre la estación base y la pluralidad de audífonos. Al menos una persona del personal es capaz de comunicarse por voz con el cliente en el carril de recorrido en coche usando un primer enlace de comunicación de voz inalámbrica y el segundo enlace de comunicación de voz inalámbrica. Puede existir un tercer enlace de comunicación de voz inalámbrica entre el punto de ordenación de recorrido en coche y al menos uno de la pluralidad de audífonos que permiten que el punto de ordenación recorrido en coche funcione como un repetidor en comunicaciones de voz entre la estación basey al menos una persona del personal. Puede existir un cuarto enlace de comunicación de voz inalámbrica entre uno de la pluralidad de audífonos y otro de la pluralidad de audífonos que permiten que el primero de la pluralidad de audífonos funcione como un repetidor en comunicaciones de voz entre la estación base y al menos una persona del personal.