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1. BRPI0706986 - SISTEMAS E MÉTODO DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS E MÉTODO PARA RECECIMENTO DE PEDIDOS

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REIVINDICAÇÕES

1. SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, para um restaurante de serviço rápido que permite que um cliente peça um item a partir de uma pista de drive-thru, caracterizado pelo fato de que o dito restaurante de serviço rápido tem uma pluralidade de funcionários para completar o dito pedido, que compreende:

um ponto de pedido de drive-thru situado próximo a dita pista de drive-thru, com o dito ponto de solicitação do drive-thru sendo capaz de receber o dito pedido do dito item a partir de um dito cliente;

uma estação-base;

uma pluralidade de fones de ouvido adaptados para serem usados pela dita pluralidade de funcionários;

um primeiro link de comunicação de voz sem fio entre o dito equipamento de recebimento de pedido e a dita estação-base; e

um segundo link de comunicação de voz sem fio entre a dita estação-base e a dita pluralidade de fones de ouvido;

ao menos um da dita pluralidade de funcionários sendo capazes de se comunicar por voz com o dito cliente na dita pista de drive-thru usando um dito primeiro link de comunicação de voz sem fio e um dito segundo link de comunicação de voz sem fio.

2. SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado pelo fato de que o dito primeiro link de comunicação de voz sem fio é do tipo full duplex.

3. SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, de acordo com a reivindicação 2, caracterizado pelo fato de que o dito segundo link de comunicação de voz sem fio é do tipo full duplex.

4. SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, de acordo com a reivindicação 1 , caracterizado pelo fato de que o dito primeiro link 2

de comunicação de voz sem fio e o dito segundo link de comunicação de voz sem fio ocorrem em uma pluralidade de canais.

5. SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo fato de que a dita pluralidade de canais opera em uma pluralidade de frequências.

6. SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo fato de que a dita pluralidade de canais opera usando acesso múltiplo por divisão de tempo (TDMA - time division multiple access).

7. SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, de acordo com a reivindicação 4, caracterizado pelo fato de que a dita pluralidade de canais opera usando acesso múltiplo por divisão de código (CDMA - code division multiple access).

8. SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS para um restaurante de serviço rápido que permite que um cliente peça por um item a partir de uma pista de drive-thru, caracterizado pelo fato de que o dito restaurante de serviço rápido tem uma pluralidade de funcionários para completar o dito pedido, que compreende:

um ponto de solicitação de drive-thru posicionado próximo a dita pista de drive-thru;

uma estação-base;

uma pluralidade de fones de ouvido adaptados para serem usados pela dita pluralidade de funcionários;

um primeiro link de comunicação de voz sem fio entre o dito ponto de solicitação do drive-thru e a dita estação-base; e

um segundo link de comunicação de voz sem fio entre a dita estação-base e a dita pluralidade de fones de ouvido;

ao menos um da dita pluralidade de funcionários sendo capaz de

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se comunicar por voz com o dito cliente na dita pista de drive-thru usando um dito primeiro link de comunicação de voz sem fio e um dito segundo link de comunicação de voz sem fio; e

um terceiro link de comunicação de voz sem fio entre o dito ponto de solicitação do drive-thru e ao menos um da dita pluralidade de fones de ouvido, permitindo que o dito ponto de solicitação do drive-thru funcione como um repetidor em comunicações de voz entre a dita estação-base e ao menos um da dita pluralidade de funcionários.

9. SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, de acordo com a reivindicação 8, caracterizado pelo fato de que compreende adicionalmente um quarto link de comunicação de voz sem fio entre ao menos um da dita pluralidade de fones de ouvido e outro da dita pluralidade de fones de ouvido, permitindo que ao menos um da dita pluralidade de fones de ouvido funcione como um repetidor em comunicações de voz entre ao menos um da dita pluralidade de fones de ouvido e outro da dita pluralidade de fones de ouvido.

10. MÉTODO DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS, associado a um restaurante de serviço rápido, que permite que um cliente peça por um item a partir de uma pista de drive-thru, caracterizado pelo fato de que o dito restaurante de serviço rápido tem uma pluralidade de funcionários para realizar o dito pedido, que compreende:

comunicação em um primeiro link de comunicação de voz sem fio a partir do ponto de solicitação do drive-thru capaz de receber o dito pedido do dito item a partir do dito cliente até uma estação-base;

comunicação em um segundo link de comunicação de voz sem fio a partir da dita estação-base até ao menos um da pluralidade de fones de ouvido adaptados para serem usados pela dita pluralidade de funcionários;

de modo que ao menos um da dita pluralidade de funcionários é capaz de se comunicar por voz com o dito cliente na dita pista de drive-thru, 4

usando um dito primeiro link de comunicação de voz sem fio e um dito segundo link de comunicação de voz sem fio.

11. MÉTODO PARA RECEBIMENTO DE PEDIDOS, associado a um restaurante de serviço rápido, que permite que um cliente peça por um item a partir de uma pista de drive-thru, caracterizado pelo fato de que o dito restaurante de serviço rápido tem uma pluralidade de funcionários para realizar o dito pedido, que compreende:

comunicação em um primeiro link de comunicação de voz sem fio a partir do ponto de solicitação do drive-thru capaz de receber o dito pedido do dito item a partir do dito cliente até uma estação-base;

comunicação em um segundo link de comunicação de voz sem fio a partir da dita estação-base até ao menos um da pluralidade de fones de ouvido adaptados para serem usados pela dita pluralidade de funcionários;

de modo que ao menos um da dita pluralidade de funcionários é capaz de se comunicar por voz com o dito cliente na dita pista de drive-thru, usando um dito primeiro link de comunicação de voz sem fio e um dito segundo link de comunicação de voz sem fio. e

comunicação em um terceiro link de comunicação de voz sem fio entre o dito ponto de solicitação do drive-thru e ao menos um da dita pluralidade de fones de ouvido, permitindo que o dito ponto de solicitação do drive-thru funcione como um repetidor em comunicações por voz entre a dita estação-base e ao menos um da dita pluralidade de funcionários.