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1. (WO2017172963) SYSTEM AND METHOD FOR INITIATING AN EMERGENCY RESPONSE
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Veröff.-Nr.: WO/2017/172963 Internationale Anmeldenummer PCT/US2017/024816
Veröffentlichungsdatum: 05.10.2017 Internationales Anmeldedatum: 29.03.2017
IPC:
H04M 3/46 (2006.01) ,H04M 3/51 (2006.01)
H Elektrotechnik
04
Elektrische Nachrichtentechnik
M
Fernsprechverkehr
3
Automatische oder halbautomatische Vermittlungen
42
Anlagen mit besonderen Diensten oder Leistungsmerkmalen für die Teilnehmer
46
Anordnungen zum Rufen einer Reihe von Teilnehmerstationen oder Nebensprechanlagen in einer vorbestimmten Folge, bis eine Antwort erhalten wird
H Elektrotechnik
04
Elektrische Nachrichtentechnik
M
Fernsprechverkehr
3
Automatische oder halbautomatische Vermittlungen
42
Anlagen mit besonderen Diensten oder Leistungsmerkmalen für die Teilnehmer
50
Zentralisierte Anordnungen zur Entgegennahme von Anrufen; zentralisierte Anordnungen, um Nachrichten für abwesende oder besetzte Teilnehmer aufzuzeichnen
51
Zentralisierte Anordnungen zur Entgegennahme von Anrufen unter Inanspruchnahme einer Vermittlungsperson
Anmelder:
SHELTER INC. [US/US]; 300 Cookman Avenue, Unit 320 Asbury Park, New Jersey 07712-66961, US
Erfinder:
PHILBIN, Matthew Joseph; US
Vertreter:
BERNSEN, Eric; US
CAMPBELL, Richard E.; US
Prioritätsdaten:
15/473,16329.03.2017US
62/390,41830.03.2016US
62/392,02519.05.2016US
Titel (EN) SYSTEM AND METHOD FOR INITIATING AN EMERGENCY RESPONSE
(FR) SYSTÈME ET PROCÉDÉ POUR INITIER UNE RÉPONSE D'URGENCE
Zusammenfassung:
(EN) A system and method for initiating a personal emergency response is disclosed. The method can include receiving an emergency communication via a virtual assistant, spoken by a user and an urgent situation or an emergency situation. The emergency communication can be processed to determine the nature of the emergency communication and translate the emergency communication into an emergency data message having a digital representation of information related to the emergency communication. If the emergency communication indicates an urgent situation, the system can contact an emergency contact based on stored user preferences. If the emergency communication indicates an emergency situation, then the system can aid in the dispatch of emergency services and provide information about the user to provide a measured response to the emergency communication.
(FR) L'invention concerne un système et un procédé pour initier une réponse d'urgence personnelle. Le procédé peut consister à recevoir une communication d'urgence par l'intermédiaire d'un assistant virtuel, prononcée par un utilisateur dans une situation urgente ou une situation d'urgence. La communication d'urgence peut être traitée pour déterminer la nature de la communication d'urgence et traduire la communication d'urgence en un message de données d'urgence ayant une représentation numérique d'informations associées à la communication d'urgence. Si la communication d'urgence indique une situation urgente, le système peut contacter un contact d'urgence sur la base de préférences d'utilisateur stockées. Si la communication d'urgence indique une situation d'urgence, alors le système peut aider à la répartition de services d'urgence et fournir des informations concernant l'utilisateur pour fournir une réponse mesurée à la communication d'urgence.
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Veröffentlichungssprache: Englisch (EN)
Anmeldesprache: Englisch (EN)